Bonne coopération, grands avantages !

Le MAPAG

Depuis sa création en 1969, le MAPAG a participé non seulement à des travaux de recherche, mais aussi à des études d'ingénierie structurelle dans le domaine de la construction routière : asphalte, granulats, terrassement et béton. En 1988, la gamme de services a été considérablement élargie par la construction d'un laboratoire d'analyse environnementale spécialisé dans les domaines de l'air, de l'eau, du sol et des déchets. Avec environ 90 employés, MAPAG prépare des expertises et des rapports pour ses clients.

Le déclencheur

MAPAG a reçu de nombreuses demandes de la part de ses clients pour obtenir des rapports d'essai et des documents signés numériquement. Cette demande des clients et la volonté d'améliorer leur satisfaction ont finalement été les éléments déclencheurs du processus de numérisation. MAPAG fournit ses évaluations et ses rapports sous forme numérique. Les imprimer, les signer et les scanner à nouveau constituait une étape de travail supplémentaire inutile. Désormais, pour économiser du papier et du temps, l'entreprise a opté pour sproof sign.

MAPAG utilise sproof sign pour les avis d'experts et les rapports sur les essais de matériaux de construction et les analyses environnementales. Les documents doivent être présentés au client avec une signature qualifiée juridiquement valable. La signature numérique qualifiée est juridiquement équivalente à la signature manuscrite. Bien entendu, la solution est conforme à la directive DSGVO et sproof héberge tous ses services au sein de l'Union européenne, sans passer par des pays tiers. En outre, sproof sign est utilisé pour toutes les offres et les factures. Au total, jusqu'à 15 000 documents sont générés chaque année.

**Travailler avec sproof

Même si les déclencheurs sont en place, la première étape de l'intégration d'un nouveau système est toujours un défi. sproof offre cependant une solution qui ne nécessite pas de projet informatique et qui peut être utilisée immédiatement. L'outil de signature est fourni en ligne et une intégration plus poussée dans votre propre système est possible en option. Au cours de la coopération entre MAPAG et sproof, la mise en œuvre des exigences spécifiques à l'industrie a posé des problèmes. sproof a fait preuve d'une grande capacité d'adaptation et a souvent réagi le jour même. L'introduction proprement dite s'est déroulée très rapidement. Après l'activation de la solution pour tous les employés, il y a une courte session de formation et tout le monde peut commencer à utiliser les signatures numériques.