Vertrieb kontaktieren:+43 50 423

Overeenkomst

Wij gebruiken cookies op onze website om u de best mogelijke ervaring te bieden. Door op "Alles accepteren" te klikken gaat u akkoord met het gebruik van alle cookies en met ons privacybeleid.

Noodzakelijke cookies
Prestatiecookies

Algemene voorwaarden

Bijgewerkt op 2023-12-07

1. Inleiding - Toepassingsgebied

  1. De volgende Algemene Voorwaarden (hierna te noemen "AV") zijn van toepassing op alle zakelijke relaties tussen sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Oostenrijk (hierna te noemen "sproof"), en haar respectieve contractuele partners (hierna te noemen "gebruikers"). Contractuele partners van sproof zijn uitsluitend ondernemers in de zin van § 1 van het Oostenrijkse Wetboek van Koophandel (§ 1 Unternehmensgesetzbuch, UGB).

  2. sproof biedt een platform voor het ondertekenen van digitale documenten. Met de door sproof aangeboden diensten kunnen gebruikers documenten ondertekenen of anderen uitnodigen om een document te ondertekenen of gegevens van tijdstempels voorzien en hashes van documenten registreren.

2. Definities

Termen die in deze AV worden gebruikt, hebben de volgende betekenis:

sproof sign: staat voor een service voor het aanmaken van geavanceerde en gekwalificeerde digitale handtekeningen en het in kaart brengen van handtekeningworkflows. Documenten kunnen alleen worden ondertekend of door meerdere personen die kunnen worden uitgenodigd om een handtekening te zetten.

Gekwalificeerde elektronische handtekening: verwijst naar een elektronische handtekening die wettelijk gelijkwaardig is aan een handgeschreven handtekening. Gekwalificeerde elektronische handtekeningen worden uitgegeven via een partner van sproof; identificatie vindt plaats via het telefoonnummer en een officieel identificatiedocument van de betreffende gebruiker in het kader van een video-identificatieprocedure.

3. Registratie

  1. De gebruiker heeft het recht om zich gratis bij sproof te registreren door de relevante gegevens in te voeren. Voor het gebruik van bepaalde diensten en functies in de zin van deze AV is een registratie bij sproof vereist.
  2. sproof informeert de gebruiker of de registratie succesvol was of niet. sproof kan de registratie van een gebruiker naar eigen goeddunken en zonder opgaaf van redenen weigeren.
  3. door zich te registreren kan de gebruiker zijn account beheren door pakketten te kopen en/of te annuleren en de bijbehorende functies te gebruiken.

4. sproof bord

sproof sign wordt aangeboden in de volgende 3 varianten:

a) Variant 1: Freemium zonder registratieb) Variant 2: Freemium met registratiec) Variant 3: Premium

5. Vergoedingen en betalingswijzen

  1. de gebruiker kan kiezen uit de volgende tarieven op basis van vergoedingen:a) maandelijkse tarievenb) jaarlijkse tarievenc) individuele vergoedingen voor extra gebruikersaccountsd) individuele vergoedingen voor extra handtekeningene) individuele vergoedingen voor het gebruik van de API

  2. Meer gedetailleerde informatie over deze tarieven en vergoedingen is beschikbaar bij plannen & prijzen . sproof behoudt zich het recht voor om deze tarieven en vergoedingen te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen.

  3. Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat de waarde van de vergoeding plus de aanvullende vordering stabiel blijft. De maandelijks door Statistik Austria gepubliceerde consumentenprijsindex of een index die deze index vervangt, dient als maatstaf voor de berekening van de stabiele waarde. Het indexcijfer dat berekend is voor de maand waarin de overeenkomst gesloten is, dient als referentiewaarde voor deze overeenkomst. Als er helemaal geen indexberekening gebruikt kan worden, wordt de waardevaste vergoeding (inclusief nevenvorderingen) berekend volgens analoge principes zoals die het laatst bepalend waren voor de indexberekening. Schommelingen in het indexcijfer tot en met 2% worden buiten beschouwing gelaten. Deze marge wordt bij elke overschrijding opnieuw berekend, waarbij het eerste indexcijfer buiten de toepasselijke marge altijd de basis vormt voor zowel de herberekening van het schadebedrag als de berekening van de nieuwe marge. Alle wijzigingspercentages worden tot op één decimaal nauwkeurig berekend.

  4. Alle vergoedingen zijn nettovergoedingen. Eventuele belastingen, heffingen en vergoedingen worden afzonderlijk op de factuur vermeld.

  5. de gebruiker kan per creditcard of per factuur betalen. De activering van het Premiumpakket of de Service vindt plaats na ontvangst van de betaling.

  6. Verrekening met tegenvorderingen van welke aard dan ook is uitgesloten.

6. Toegangsgegevens en cryptografische sleutels

De gebruiker is verplicht om alle noodzakelijke maatregelen te nemen om alle toegangsgegevens (in het bijzonder gebruikersnaam, wachtwoord) te beschermen tegen ongeoorloofde toegang door derden en om deze geheim te houden. Als de gebruiker zich bewust wordt van misbruik van de toegangsgegevens of als de gebruiker zelfs maar een dergelijk misbruik vermoedt, is de gebruiker verplicht om sproof onmiddellijk op de hoogte te stellen. Elke actie die via het klantenaccount wordt ondernomen, zal tot aan de melding van misbruik aan de gebruiker worden toegeschreven. De gebruiker is volledig aansprakelijk voor elk gebruik van zijn klantenaccount door derden dat door de gebruiker wordt veroorzaakt. In het bijzonder moet de gebruiker de verantwoordelijkheid voor het gebruik door derden aanvaarden als de gebruiker het ongeoorloofde gebruik van zijn klantenaccount mogelijk heeft gemaakt, zelfs als hij nalatig is geweest.

7. Termijn en beëindiging

  1. De contractperiodes komen overeen met de respectievelijke geselecteerde tarieven. Na het verstrijken van een maand of jaar wordt het contract met nog een maand/jaar verlengd, tenzij het voor het verstrijken van de betreffende maand/jaar schriftelijk wordt opgezegd. De opzegging dient per e-mail of via het betreffende gebruikersaccount te geschieden.
  2. sproof heeft het recht om een contract op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, met betrekking tot het gehele contract of afzonderlijke delen ervan, als er een belangrijke reden is. Van een gewichtige reden is met name sprake indiena) de gebruiker officiële voorschriften of de bepalingen van deze AV schendt; ofb ) de gebruiker handelt of heeft gehandeld op een wijze die schadelijk is voor sproof; in het bijzonder indien de gebruiker overeenkomsten met andere bedrijven heeft gesloten die schadelijk zijn voor sproof, in strijd zijn met de goede zeden of in strijd zijn met het concurrentiebeginsel.
  3. een voortijdige beëindiging van de contractuele relatie door de gebruiker is niet mogelijk.
  4. in het geval van een voortijdige beëindiging van de contractuele relatie in de zin van dit punt, is sproof niet verplicht om eventueel betaalde voorschotten aan de gebruiker terug te betalen.

8. Garantie en aansprakelijkheid

  1. sproof garandeert de goede werking van het platform onder de normale voorwaarden. § 377 van het Oostenrijkse Wetboek van Koophandel (UGB) is niet van toepassing.
  2. sproof is alleen aansprakelijk voor schadeclaims die te wijten zijn aan opzettelijk of grof nalatig gedrag. Aansprakelijkheid voor eenvoudige grove en lichte nalatigheid evenals compensatie voor gevolgschade en financiële verliezen, in het bijzonder schade als gevolg van een technisch geïnduceerde storing evenals schade als gevolg van storingen veroorzaakt door de gevolgen van overmacht en schade als gevolg van aanspraken van derden, zijn uitgesloten.
  3. de gebruiker is verantwoordelijk voor de back-up van zijn gegevens en documenten; sproof is niet aansprakelijk voor het verlies van gegevens of documenten.
  4. sproof is niet aansprakelijk voor de correcte invoer van gegevens; in het bijzonder is sproof niet aansprakelijk voor de juistheid van door gebruikers ingevoerde e-mailadressen waarnaar documenten worden verzonden.
  5. indien een video-identificatieprocedure voor gekwalificeerde elektronische handtekeningen mislukt door de schuld van de persoon die zich identificeert, is alleen de gebruiker hiervoor verantwoordelijk.
  6. eventuele bewijslast met betrekking tot garantieclaims of schadeclaims ligt bij de gebruiker. § 924 2e zin ABGB is niet van toepassing.

9. Blokkeren en verwijderen van gebruikers

  1. sproof behoudt zich het recht voor om op elk moment de toegang van een gebruiker tot het platform te weigeren, te blokkeren of te verwijderen; in het bijzonder wanneer sproof zich bewust wordt of gegronde zorgen heeft data) de gebruiker onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, in het bijzonder met betrekking tot zijn persoonsgegevens;b) de door de gebruiker verstrekte informatie niet kan worden geverifieerd of bevestigd;c) de verificatie van de naleving van de wettelijke bepalingen door de gebruiker onregelmatigheden aan het licht brengt;d) de gebruiker fundamentele bepalingen van deze AV schendt;e) de gebruiker zich schuldig maakt aan gedrag dat schadelijk kan zijn voor sproof en het gebruik van het Platform kan belemmeren.
  2. in geval van blokkering of verwijdering in de zin van deze bepaling, is sproof niet verplicht om eventuele vooruitbetalingen aan de gebruiker terug te betalen.

10. 10. Intellectuele eigendomsrechten

De gebruiker is volgens de wettelijke voorschriften aansprakelijk om ervoor te zorgen dat het gebruik van de geüploade documenten geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, waaronder handelsmerk-, model-, octrooi- of andere intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten evenals bedrijfs- of handelsgeheimen van derden in Duitsland of in het buitenland. Bovendien stemt de gebruiker ermee in om sproof volledig schadeloos te stellen en te vrijwaren in het geval van een inbreuk op dergelijke (intellectuele eigendoms)rechten van derden.

11. Gegevensbescherming

Gegevensbescherming is belangrijk voor sproof. Informatie over gegevensbescherming vindt u in het privacybeleid .

12. Slotbepalingen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Oostenrijks recht, met uitsluiting van de regels van het conflictenrecht en het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
  2. sproof stemt ermee in dat de plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit of in verband staan met deze algemene voorwaarden de rechtbank is met lokale en onderwerpelijke jurisdictie voor Salzburg.
  3. sproof behoudt zich het recht voor om deze AV te allen tijde te wijzigen. De wijzigingen worden per e-mail aan de gebruiker meegedeeld. Bij belangrijke wijzigingen in het contract heeft de gebruiker het recht om het contract schriftelijk op te zeggen met een opzegtermijn van één maand.
  4. afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden worden geen onderdeel van het contract, zelfs als sproof daarvan op de hoogte is, tenzij sproof uitdrukkelijk schriftelijk (per e-mail is voldoende) instemt met de geldigheid ervan op basis van individuele overeenkomsten.
  5. Indien een clausule of een deel van een clausule van deze AV om welke reden dan ook ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, heeft dit geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van enige andere bepaling van deze AV. De geheel of gedeeltelijk ongeldige bepaling zal worden vervangen door een bepaling waarvan het economische effect dat van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert en die de hypothetische bedoeling van sproof zo dicht mogelijk benadert; hetzelfde geldt voor eventuele omissies in deze AV.
  6. Uitsluitend de Duitse versie is beslissend.
Waarom sproof sign?De hoogste beveiliging en compliance in combinatie met een "alles-in-één" functionaliteit maken sproof sign tot het beste Europese alternatief op de markt voor e-handtekeningplatforms. 100% ontwikkeld en gehost in Europa.
sproof sign is de hoogst gewaardeerde leverancier in de categorie e-handtekeningen op het onafhankelijke evaluatieplatform OMR Reviews voor Q3 en Q4 2023, evenals Q1 2024.