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Histoire d'une réussite PÖTTINGER

Philipp Gernerth
Mise à jour le 28.02.2023

L'entreprise familiale PÖTTINGER est l'un des principaux spécialistes internationaux de la technologie des prairies, du travail du sol et de l'ensemencement. Le groupe de Haute-Autriche ne se contente pas d'améliorer la durabilité et l'efficacité de ses propres produits. Lorsqu'il s'est agi de choisir le bon fournisseur pour la numérisation des processus de signature, l'entreprise a fait confiance à sproof sign. Le jeune chef de projet informatique Matthias Oberegger et son équipe ont joué un rôle moteur dans l'évaluation et l'intégration de la plateforme de signature. Dans cette interview, vous découvrirez quels critères ont été utilisés pour mesurer et finalement décider de l'introduction de la signature numérique.

**Nom de l'entreprise :**PÖTTINGER GmbH

Brève description du projet :"PÖTTINGER s'occupe de technologie agricole numérique et est un pionnier en matière de solutions numériques. Il y a plusieurs années déjà, diverses solutions de signature électronique ont été évaluées. Le déclencheur final du projet de signature numérique a été la situation de Corona."

Pourquoi sproof :"...parce que les nouveaux développements sont disponibles pour tous les clients sans frais supplémentaires. Pour nous, c'est un point important dans nos exigences.

Fonctionnalité principale :"Avec la signature par lots, des centaines de documents peuvent être signés par deux chefs d'entreprise à la fois en quelques clics."

Heidi Boller (responsable des ventes, sproof) et Mathias Oberegger (chef de projet informatique, PÖTTINGER) à l'usine PÖTTINGER de Grieskirchen.

Comment la décision d'introduire la signature numérique a-t-elle été prise ?

Oberegger : "PÖTTINGER est impliqué dans la technologie agricole numérique et est un pionnier en matière de solutions numériques. Il y a des années déjà, nous avons lancé des appels d'offres dans le domaine de la signature numérique. L'élément déclencheur du projet de "signature numérique" a été la situation de Corona. Chez PÖTTINGER, il y a cinq directeurs généraux : deux signatures sont toujours nécessaires pour que la signature soit valable. À l'époque du home office et des règles de restriction, ce n'était pas toujours facile. Il fallait donc trouver une solution plus rapide et plus pratique.

Quels critères ont été déterminants pour vous lorsque vous avez cherché le bon fournisseur de services de signature électronique ?

Lors de l'analyse des besoins, nous avons examiné les principaux cas d'utilisation au sein de notre entreprise. Au cours de ce processus, nous avons également reçu des demandes. Par exemple, le processus de signature devrait pouvoir être lancé directement à partir d'une bibliothèque SharePoint ou toute intégration dans les processus avec SAP devrait également être possible. L'API fournie par sproof sign nous permet de cartographier tout cela. L'emplacement en Autriche et une certaine proximité avec l'entreprise ont également été déterminants pour le choix de sproof sign en tant que solution dans le nuage. En tant qu'entreprise familiale, PÖTTINGER privilégie le contact direct.

Pour quels cas d'utilisation la signature numérique est-elle utilisée ?

Oberegger : "Dans l'utilisation quotidienne, la signature numérique remplace le dossier de signatures qui circule tous les jours dans tous les services, ce qui nous rend indépendants de l'endroit où se trouvent nos directeurs et chefs de service. Nous sommes ainsi indépendants de l'endroit où se trouvent nos directeurs généraux et nos chefs de service. Le service moteur a été notre trésorerie. Le travail quotidien avec les banques a également nécessité l'introduction d'une solution numérique. À l'avenir, nous utiliserons également Sproof pour traiter les gros paquets de signatures. La crise de Corona a nécessité la modification des contrats de service relatifs aux bureaux à domicile. Des centaines de documents ont ainsi dû être signés par deux directeurs généraux chacun. Grâce à l'API de Sproof, nous pourrons à l'avenir traiter ces documents par le biais d'une sorte de lettre de masse et épargner des heures de travail à la direction.

Comment s'est déroulée l'intégration dans le nuage ?

Oberegger : "De nos jours, rester à la pointe du progrès numérique en tant qu'entreprise nécessite l'utilisation de logiciels supplémentaires. Un logiciel supplémentaire sur site (ndlr : hébergement d'un logiciel sur ses propres serveurs) signifie également une demande supplémentaire en ressources humaines. Il était important pour PÖTTINGER de trouver un service en nuage avec un bureau européen qui puisse offrir une haute disponibilité et, en cas d'urgence, une action corrective rapide en cas de problème. Rester dans le coup signifie également évoluer en permanence. L'approche de sproof sign, qui consiste à mettre les nouveaux développements à la disposition de tous les clients sans frais supplémentaires, a permis de répondre à un point important de nos exigences.

"Des centaines de documents doivent souvent être signés par deux directeurs généraux. Grâce à l'API de sproof, nous pouvons traiter ces documents par le biais d'une sorte de lettre de masse et épargner à la direction des heures de travail."

Matthias Oberegger
Chef de projet informatique, PÖTTINGER

Quelles normes en matière de sécurité et de conformité des données une solution logicielle doit-elle respecter dans votre entreprise ?

Oberegger : "PÖTTINGER attache une grande importance au respect de la protection des données. Il était important que les données ne soient stockées que dans l'UE, d'une part, mais aussi qu'il y ait une réglementation claire des responsabilités en matière de données. Étant donné que nos employés et nos clients sont invités à signer, nous voulons nous assurer que ces données sont conservées en toute sécurité.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans sproof sign ?

Oberegger : "Ce qui nous plaît chez sproof sign, ce n'est pas seulement la situation en Autriche et l'interface conviviale, mais aussi la base de discussion en ce qui concerne l'assistance et la convivialité. Chez sproof sign, quel que soit l'interlocuteur, on voit clairement la motivation de toute l'équipe, ce qui fait que l'on accroche facilement."

sproof sign est le fournisseur le mieux noté dans la catégorie des signatures électroniques sur la plateforme d'évaluation indépendante OMR Reviews pour les troisième et quatrième trimestres 2023, ainsi que pour le premier trimestre 2024.