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Buena cooperación, ¡grandes beneficios!

MAPAG GmbH - un organismo privado de pruebas e inspección acreditado a nivel federal y estatal en los campos de test de materiales de construcción y análisis medioambiental - ¡firma con sproof!

Philipp Gernerth
Actualizado el 14.06.2022

El MAPAG

Desde su fundación en 1969, el MAPAG se ha dedicado no sólo a trabajos de investigación sino también a estudios de ingeniería estructural en la construcción de carreteras: en los campos del asfalto, los áridos, los movimientos de tierras y el hormigón. En 1988, la gama de servicios se amplió considerablemente con la construcción del laboratorio de análisis medioambientales con las especialidades de aire, agua, suelos y residuos. Con unos 90 empleados, MAPAG elabora dictámenes e informes para sus clientes.

El desencadenante

MAPAG recibió numerosas peticiones de sus clientes de informes y documentos de test firmados digitalmente. Esta demanda de los clientes y el incentivo de mejorar la satisfacción de los mismos fue, en última instancia, el detonante para iniciar el proceso de digitalización. MAPAG proporciona sus peritajes e informes en formato digital. Imprimirlos, firmarlos y escanearlos de nuevo suponía un paso de trabajo adicional innecesario. Ahora, para ahorrar costes de papel y tiempo, han dado el paso a sproof sign.

MAPAG utiliza sproof sign para peritajes e informes sobre test de materiales de construcción y análisis medioambientales. Los documentos deben presentarse al cliente con una firma cualificada legalmente válida. La firma digital reconocida es legalmente equivalente a la firma manuscrita. Por supuesto, la solución cumple la DSGVO y sproof aloja todos sus servicios dentro de la UE sin la intervención de terceros países. Además, sproof sign se utiliza para todas las ofertas y facturas. En total, se generan hasta 15.000 documentos al año.

sproof ha mejorado los procesos esenciales.

"Ahora podemos entregar rápidamente al cliente un informe de test válido. Como somos un organismo acreditado, el cliente necesita un informe firmado. sproof nos permite hacerlo rápidamente y sin que el cliente tenga que esperar largas rutas postales. Además, ya no tenemos que marcar la versión enviada por correo electrónico como copia anticipada".

Ing. Dipl. Dr. Martin Gregori
Director General, Mapag GmbH

**Trabajar con sproof

Aunque ya se disponga de los activadores, el primer paso para integrar un nuevo sistema es siempre un reto. sproof, sin embargo, ofrece una solución que no requiere un proyecto informático y que puede utilizarse inmediatamente. La herramienta de firma se proporciona en línea y es posible una integración más profunda opcional en su propio sistema. Durante la colaboración entre MAPAG y sproof, se plantearon retos a la hora de aplicar los requisitos específicos del sector. sproof demostró una gran capacidad de adaptación en este aspecto y a menudo respondió el mismo día. La introducción en sí funcionó muy rápidamente. Tras activar la solución para todos los empleados, se imparte una breve sesión de formación y todos pueden empezar a utilizar las firmas digitales.

"Somos un laboratorio de test acreditado y nuestros clientes esperan con impaciencia sus informes de test. Gracias a la firma por lotes, me es posible firmar hasta 200 informes de test que se acumulan diariamente con un solo clic. sproof nos permite hacerlo rápidamente y sin que el cliente tenga que esperar largos trayectos postales. Además, ya no tenemos que marcar especialmente la versión enviada por correo electrónico como copia anticipada."

Ing. Dipl. Dr. Martin Gregori
Director General
Mapag GmbH
sproof sign es el proveedor mejor valorado en la categoría de firma electrónica en la plataforma de evaluación independiente OMR Reviews para el tercer y cuarto trimestre de 2023, así como para el primer trimestre de 2024.