Prețuim intimitatea dumneavoastră!
Utilizăm module cookie pe site-ul nostru web pentru a vă oferi cea mai bună experiență. Făcând clic pe "Accept & Close", sunteți de acord cu utilizarea tuturor modulelor cookie în conformitate cu
noastră și noastră . Dacă nu faceți o selecție, se vor aplica setările noastre implicite pentru modulele cookie. Puteți modifica setările dvs. în orice moment.Cookie-uri esențiale: Ele sunt necesare pentru buna funcționare a site-ului. Cookie-uri de la prima parte și de la terți: Sunt opționale și sunt setate de noi sau de subcontractanții noștri. Module cookie de sesiune și persistente: Sunt șterse automat atunci când browserul este închis. Cookie-urile persistente sunt cookie-uri care rămân pe computerul/dispozitivul dvs. pentru o anumită perioadă de timp după închiderea browserului.
Istoria Grupului W&H este caracterizată de inovație, responsabilitate socială și o concentrare clară asupra sănătății oamenilor. Înființată la Berlin în 1890, compania s-a dezvoltat de-a lungul deceniilor într-un actor internațional în industria tehnologiei medicale și are unul dintre principalele sale sedii în Bürmoos, Salzburg.
În prezent, W&H este un producător și dezvoltator de produse de tehnologie medicală de top la nivel mondial, specializat în industria dentară. Cu un total de patru unități de producție suplimentare dincolo de granițele Europei, grupul are o prezență globală și exportă produsele sale de înaltă calitate în 130 de țări. Acest succes este rezultatul unei structuri corporative moderne și al cercetării și dezvoltării continue a unor soluții inovatoare de produse și servicii.
Cei aproximativ 1300 de angajați ai Grupului W&H sunt dedicați și pasionați de producerea de produse hardware și software de cea mai înaltă calitate. Aceste produse sunt utilizate în cabinete stomatologice, clinici dentare, laboratoare dentare și în chirurgia orală și maxilo-facială. Ele sprijină medicii și stomatologii în asigurarea unui tratament sigur și delicat pentru pacienții lor. Principiul călăuzitor: "oamenii au prioritate" este întotdeauna în centrul atenției.
**Numele companiei:**W&H Dentalwerk
Scurtă descriere a proiectului: Integrarea semnului sproof este de o importanță crucială pentru W&H Dentalwerk. Semnătura digitală asigură securitate maximă, conformitate și flexibilitate în ceea ce privește documentele relevante în procesul de dezvoltare și de fabricare a produselor, pentru a îndeplini cerințele stricte ale FDA și MDSAP.
De cesă semneze sproof**:**"În căutarea unei noi soluții de semnătură digitală, am comparat principalii jucători din industrie în cadrul unui proces de licitație profesionist și, în cele din urmă, am ajuns la concluzia că sproof poate juca absolut bine rolul"
Michael Knoblich , Director IT
Cum a apărut decizia de a introduce semnătura digitală?
Michael Knoblich: "În calitate de companie, suntem conduși de standardele pe care trebuie să le respectăm, inclusiv de faptul că trebuie să folosim semnături digitale ca parte a procesului de dezvoltare și livrare a produselor noastre. Aveam deja o semnătură, dar a trebuit să o înlocuim din cauza încetării suportului.
Industria de fabricare a dispozitivelor medicale este, în general, supusă unor cerințe foarte stricte și restrictive stabilite de diverse institute, cum ar fi FDA și MDSAP. Pentru noi, tot ceea ce are legătură cu produsul și procesul de producție - adică documentele relevante - trebuie să fie semnat. Trebuie să garantăm o reproductibilitate fără cusur a procesului de fabricație și să putem verifica în mod clar cine este responsabil pentru ce aspecte ale acestuia prin intermediul semnăturii digitale."
Ce criterii au fost decisive pentru dumneavoastră atunci când ați căutat furnizorul de semnături electronice potrivit și de ce ați ales sproof sign?
Michael Knoblich: "În căutarea noastră pentru o nouă soluție de semnătură digitală, am comparat principalii jucători din industrie ca parte a unui proces de licitație profesionist și am stabilit că sproof sign trebuia neapărat să fie inclusă pe lista scurtă. Din punct de vedere funcțional, nu există restricții și, deoarece W&H însăși este foarte puternic ancorată în regiune și se bazează atât pe unitatea sa de producție din Salzburg, cât și pe Austria în general, a fost important pentru noi."
Pentru ce aplicații este utilizată semnătura digitală?
Michael Knoblich: "Cele mai multe dintre procesele noastre de semnătură au loc în cadrul companiei, deoarece sunt relevante pentru dezvoltarea internă a produselor. Acest lucru înseamnă că toate rapoartele de testare, planurile și proiectele sunt semnate digital în cadrul companiei noastre. În același timp, proiectele legate de dezvoltarea produselor sunt, de asemenea, semnate, deoarece sunt încorporate în procesul de dezvoltare și, prin urmare, sunt relevante pentru FDA.
sproof sign asigură această trasabilitate, permițându-vă să vedeți exact cine a semnat ce document și la ce moment în pista de audit. Toate informațiile sunt stocate în sistemul nostru de operare. Acest lucru înseamnă că ne conectăm la sistemul nostru, avem documentul acolo, îl semnăm cu sproof sign și apoi îl stocăm din nou automat în PML. Acest lucru creează pista de audit atât în sproof sign, cât și în sistemul nostru și reprezintă astfel "punctul unic de dovadă" pentru documentația produselor noastre."
"Cred cu tărie că, dacă sproof va continua așa cum a făcut-o până acum, atunci suntem pe drumul cel bun pentru a ne ancora în industria dentară."
Michael KnoblichÎn UE, distingem trei standarde de semnătură bazate pe Regulamentul eIDAS. Care dintre acestea este cel mai frecvent utilizat de Grupul W&H?
Michael Knoblich: "În conformitate cu cerințele stabilite de FDA, folosim semnătura avansată. Cu toate acestea, avem nevoie și de un al doilea factor pentru autentificare. Prin urmare, nu este suficient să semnăm pur și simplu un document cu autentificarea normală din Windows. Dacă nu am furniza acest al doilea factor, documentul ar fi semnat incorect și am avea o discrepanță în cazul unui audit"
Cum influențează un flux de lucru cu semnătură digitală procesul de producție?
Michael Knoblich: "Semnătura digitală joacă într-adevăr un rol decisiv în accelerarea procesului de producție. Cu volumele noastre de producție, pur și simplu nu ar fi fezabil să semnăm rapoartele de testare și de inspecție în mod convențional. Procesul consumator de timp de tipărire, semnare, rescanare și arhivare a documentelor pe hârtie nu poate funcționa.
Conceptul nostru de producție este extrem de eficient și specializat. Nu deținem niciun stoc, ci producem produsele în termen de 24 de ore de la primirea comenzii. Acest lucru înseamnă că tuburile de oțel sunt introduse în partea din spate a liniei noastre de producție, iar produsul exact comandat este terminat și gata de expediere în termen de 24 de ore. În acest mediu extrem de dinamic, nu ne putem permite să încetinim producția cu etape de procesare manuală. Prin urmare, semnătura digitală este o parte esențială a întregului nostru lanț de producție."
Cum a fost recunoscută integrarea în interfața noastră?
Michael Knoblich: "Sunt convins de regula de aur: "Succesul sistemului = funcționalitate x acceptare". Deoarece considerăm deja semnătura digitală ca fiind o parte esențială a lanțului nostru de producție, acceptarea este absolut dată. Funcționalitatea sproof sign a fost prezentă încă din primul minut.
Semnăm cu doar câteva clicuri. sproof sign a fost integrat în cele mai importante sisteme ale noastre ca parte a unui proces foarte simplu și structurat. Utilizatorii nu au fost nevoiți să schimbe nimic în procesele lor obișnuite, ci au putut încorpora semnătura digitală în procesele de rutină foarte rapid. Semnătura rămâne la locul obișnuit în fluxul de procese.
Acum avem și avantajul de a avea o aplicație pe care o putem folosi pentru a semna. Acest lucru nu era cazul înainte. Toate acestea au contribuit la acceptarea rapidă din partea angajaților noștri."
Cum a funcționat integrarea în cloud și care sunt părerile generale despre aceasta?
Michael Knoblich: "Produsele noastre se află, prin definiție, într-un domeniu foarte critic. Acest lucru se datorează faptului că produsele noastre sunt utilizate direct pe oameni. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că problema siguranței este foarte relevantă pentru noi, nu numai în ceea ce privește oamenii, ci și securitatea datelor. Dispozitivele în sine din industria dentară devin acum, de asemenea, din ce în ce mai inteligente, ceea ce înseamnă că avem dispozitive care trebuie să comunice cu cloud-ul. Pentru noi, nu se mai pune problema dacă este vorba de on premise (notă: spre deosebire de soluțiile cloud, software-ul este operat pe serverele noastre proprii la fața locului) sau nu, deoarece suntem deja conectați în rețea cu cloud-ul. Nu avem alternativă. Acest lucru înseamnă că nu ne-am temut de cloud din cauza necesității de progres tehnic, așa cum a fost poate cazul în alte domenii. Prin urmare, nu a fost nicio problemă pentru noi să implementăm o soluție de semnătură digitală prin intermediul unei aplicații cloud."
Ce standarde de securitate a datelor și de conformitate trebuie să îndeplinească o soluție software în compania dumneavoastră?
Michael Knoblich: "Produsele noastre se bazează pe încredere. Ele funcționează și vindecă. La fel cum este cu securitatea dispozitivelor noastre, la fel este și cu securitatea datelor clienților pe care aceste dispozitive le generează. Nu există nicio discuție cu privire la locul în care sunt stocate datele. Pentru noi, o soluție europeană este acum singura opțiune."
Ce vă place în mod deosebit la semnul sproof
Michael Knoblich: "Cunosc personal echipa sproof și directorii generali din mai multe proiecte din cariera mea profesională. Sunt pe deplin convins de expertiza lor în domeniul lor!"
Mai multe intrări pe blog
Semnarea contractelor online în mod legal (și semnarea lor) - ce trebuie să știțiConexiunea API și ușurința în utilizare: Criteriile de decizie pentru semnul sproof la FH Upper AustriaContracte digitale, angajament real: FSJ și calea către o administrație fără hârtieKyocera & sproof. Un mic basm al digitalizării.Conexiunea API și ușurința în utilizare: Criteriile de decizie pentru semnul sproof la FH Upper Austria