Vertrieb kontaktieren:+43 50 423

Acord

Utilizăm cookie-uri pe site-ul nostru pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă. Făcând clic pe "Acceptă totul", sunteți de acord cu utilizarea tuturor cookie-urilor și cu politica noastră de confidențialitate.

Cookie-uri necesare
Cookie-uri de performanță

Ajutor și asistență

Bine ați venit pe site-ul nostru de asistență! Înțelegem cât de frustrante pot fi problemele tehnice și scopul nostru este să vă ajutăm să le rezolvați rapid și eficient. Avem cunoștințe vaste despre software-ul nostru și suntem bine pregătiți pentru a vă răspunde la întrebări și a găsi soluții la problemele dumneavoastră.

Vă recomandăm să căutați mai întâi în Academia noastră și în Întrebări frecvente pentru a găsi răspunsuri la problema dvs. Dacă nu găsiți o soluție acolo, puteți contacta oricând echipa noastră de asistență. Vă stăm la dispoziție prin e-mail sau telefon.

Știm că timpul dvs. este prețios și vom face tot ce ne stă în putință pentru a vă rezolva problema cât mai repede posibil. Vă mulțumim pentru încrederea pe care ne-o acordați!

**E-MAIL:**support@sproof.ioPHONE: +43 50 423 42

Aveți nevoie de ajutor pentru prima identificare QES cu ajutorul aplicației Mobile ID?

Cum se restaurează ID-ul mobil?

Nu primesc e-mailuri de la sproof?

Se pare că invitațiile mele de a semna nu sunt livrate?

Pot să anulez un document trimis din greșeală?

Am semnat la poziția greșită. Pot să o anulez?

Procedura QES-Ident

În acest tutorial am dori să vă arătăm cum să vă creați propria semnătură calificată cu sproof sign.
La tutorial

Setări personale și profil

Doriți să vă configurați și să vă personalizați profilul sau setările personale în sproof sign? În acest tutorial vă vom arăta cum să vă configurați și să vă personalizați setările.
La tutorial

Gestionați membrii și contingentul de semnături

În acest tutorial veți învăța cum să adăugați colegii, echipa sau întreaga companie la planul dvs. în sproof sign. De asemenea, veți învăța unde puteți vizualiza și gestiona planul și cota de semnături.
La tutorial

Puneți întrebarea dvs.

Dacă aveți nevoie de ajutor, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să oferiți feedback despre compania noastră și produsele noastre, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. De asemenea, puteți arunca o privire la întrebările frecvente.FAQs
Sunt de acord să primesc comunicări ulterioare despre produsele și serviciile noastre și despre subiecte conexe. Pot revoca acest consimțământ în orice moment.

Prin apăsarea butonului de mai jos, îmi dau consimțământul ca sproof GmbH să prelucreze datele mele personale în formularul de mai sus pentru a răspunde la cererea pe care am făcut-o. Puteți afla mai multe informații în politica de confidențialitate

De ce sproof sign?Cea mai înaltă securitate și conformitate, împreună cu o funcționalitate "all-in-one", fac din sproof sign alternativa europeană de top pe piața platformelor de semnătură electronică. Dezvoltată și găzduită 100% în Europa.
sproof sign este furnizorul cel mai bine cotat în categoria semnăturilor electronice pe platforma de evaluare independentă OMR Reviews pentru trimestrele 3 și 4 2023, precum și pentru trimestrul 1 2024.