Question 1

Também posso integrar o Fast Lane através da API?

Accepted Answer

Sim, a Fast Lane pode ser controlada e emitida através da interface API bem documentada da sproof sign.

Question 2

O que acontece se tiver um novo telemóvel ou número de telefone?

Accepted Answer

Quando mudar de telemóvel ou mudar para um novo número de telefone, é necessária uma nova identificação. Contacte o seu administrador para receber um novo convite para identificação.

Question 3

Posso utilizar o sproof sign de forma privada e gratuita?

Accepted Answer

Sim, a conta privada gratuita está disponível para este efeito. Esta conta é gratuita para sempre e já possui muitas funcionalidades poderosas para um fluxo de trabalho de assinatura sem problemas.

Question 4

Como é que funciona a assinatura com sproof sign?

Accepted Answer

Os documentos estão na sua "mesa digital" ou no seu painel de controlo digital, que lhe dá uma visão geral de todos os seus documentos. Pode agora decidir por si qual a norma de assinatura (avançada ou qualificada) que pretende utilizar para assinar um ou mais documentos. Ou pode convidar outras pessoas por correio eletrónico para fazerem o mesmo por si. Ao recolher assinaturas, pode também definir a norma de assinatura, as posições de assinatura e muito mais. Não tem de esperar por ninguém, lembra automaticamente os signatários e, no caso definido, pode reencaminhar imediatamente documentos para outras pessoas com apenas alguns cliques. Não precisa de digitalizar, nem de ir para a impressora ou para os correios.

Question 5

Como é que a referência à pessoa é estabelecida com uma assinatura avançada?

Accepted Answer

A referência à pessoa é estabelecida através do endereço de correio eletrónico. Num ambiente empresarial, pode ser utilizado um segundo fator adicional (opcional) através de um início de sessão único.

Question 6

Pode inscrever-se numa equipa?

Accepted Answer

Para todos os processos de assinatura que pretendem tratar internamente, a assinatura cria segurança e conformidade e também poupa tempo onde não deveria ser necessário.

Question 7

Posso definir uma ordem para a obtenção das assinaturas?

Accepted Answer

Sim, a ordem pode ser definida diretamente ao fazer o convite. Pode dar a todas as pessoas a oportunidade de assinarem ao mesmo tempo, definir vários grupos ou definir uma ordem individual. Assim que todas as pessoas de um grupo tiverem assinado, o grupo seguinte é automaticamente convidado.

Question 8

Onde são arquivados os formulários e contratos preenchidos?

Accepted Answer

Os formulários e contratos preenchidos são processados sem erros e armazenados no sproof sign e/ou no seu CMS ou base de dados através de uma ligação API.

Question 9

Os fornecedores de assinaturas da Suíça também são suportados para assinaturas qualificadas?

Accepted Answer

Sim, integrámos a Swisscom para assinaturas electrónicas qualificadas, por exemplo. De acordo com a Lei Federal sobre Assinaturas Electrónicas (ZertES) na Suíça, os requisitos para as assinaturas electrónicas estão definidos. Também temos a possibilidade de oferecer assinaturas ZertES.

Question 10

São efectuados testes de penetração regulares com o sinal sproof?

Accepted Answer

Sim, a segurança dos nossos sistemas e dados é extremamente importante para nós. É por isso que realizamos regularmente testes de penetração e controlos de segurança para o sproof sign. Para o efeito, trabalhamos em estreita colaboração com a Mindsetters GmbH \- especialistas em segurança informática de Salzburgo. Isto permite-nos identificar e eliminar proactivamente potenciais vulnerabilidades, de modo a garantir a melhor segurança possível aos nossos utilizadores.

Question 11

Que fornecedores de assinaturas digitais existem na Alemanha?

Accepted Answer

Na Alemanha, existem várias formas de assinar digitalmente. Muitos cidadãos utilizam o serviço da D-Trust, por exemplo. Com o sproof sign, obtém a sua própria assinatura digital legalmente válida e pode, naturalmente, assinar na Alemanha com ela. As assinaturas são legalmente equivalentes às assinaturas manuscritas e podem ser obtidas em apenas alguns minutos. O sproof sign também tem a opção de assinar com vários fornecedores de QES graças a uma interface simples. Saiba mais

Question 12

Posso utilizar o meu próprio certificado para assinar?

Accepted Answer

Sim. Os clientes empresariais podem utilizar os seus próprios certificados como selos da empresa ou para assinaturas avançadas.

Question 13

Qual é o valor acrescentado do Fastlane?

Accepted Answer

As assinaturas e os dados de entidades externas podem ser capturados de forma eficiente e escalável. Os destinatários dos contratos assinam gratuitamente, com a sua marca, com apenas alguns cliques. Todos os contratos assinados são devolvidos sem erros e arquivados de forma segura por si. Poupa a si e aos seus clientes finais processos demorados baseados em papel e interrupções nos meios de comunicação.

Question 14

Como é que os documentos assinados digitalmente podem ser verificados?

Accepted Answer

Para a validação do documento, existem organismos licenciados que podem finalmente garantir a validade legal (por exemplo, RTR, etc.). O próprio sproof sign oferece um serviço de verificação integrado. Esta é uma caraterística especial e, mais uma vez, poupa meios digitais. É verificado quem assinou um documento, quando e com que assinatura digital ou certificado.

Question 15

Como é que obtenho uma assinatura digital qualificada e legalmente válida?

Accepted Answer

Com o sproof sign, os clientes empresariais recebem uma assinatura digital qualificada e legalmente válida. Para tal, após criar uma conta e adquirir um plano empresarial correspondente, é-lhe automaticamente sugerido o registo para a assinatura qualificada. Para a identificação, necessita do seu documento de identificação com fotografia, de um telemóvel e de um PC com webcam e de cerca de 5 minutos para uma videochamada. Existem também muitos outros prestadores de serviços de confiança na Europa que podem emitir uma assinatura eletrónica qualificada para cidadãos da UE. Graças à interface inteligente, muitos destes tipos de assinatura estão disponíveis diretamente no sproof sign.

Question 16

Como é que os formulários e contratos podem ser enviados aos destinatários?

Accepted Answer

Os formulários e os contratos podem ser enviados aos destinatários de várias formas: por ligação/e-mail, por código QR numa carta, por código QR no sítio, integrados como um snippet ou através da interface API.

Question 17

Quais são as vantagens de utilizar o sproof para assinaturas digitais?

Accepted Answer

sproof oferece-lhe um tratamento mais rápido dos processos de assinatura e, consequentemente, uma poupança de tempo. O fluxo de trabalho é mais claro e o processo mais controlável. A impressão e digitalização de documentos, bem como a assinatura demorada de documentos em papel, já não são necessárias. Além disso, pode poupar CO2 desta forma.

Question 18

Precisa de ajuda para a primeira identificação QES com a aplicação Mobile ID?

Accepted Answer

Para o efeito, criámos um assistente para esclarecer eventuais problemas de identificação através do nosso parceiro Swisscom Trust Services GmbH (Mobile ID App).

Para o assistente de resolução de problemas ->

Question 19

As assinaturas criadas com sproof são legalmente válidas?

Accepted Answer

Sim, as assinaturas criadas com o sproof sign são legalmente válidas. Na UE, isto está claramente regulamentado por lei no Regulamento eIDAS. As assinaturas digitais criadas com o sproof sign estão em conformidade com o Regulamento eIDAS. Também é feita uma distinção especial entre assinaturas digitais avançadas e assinaturas digitais qualificadas. Ambas podem ser criadas com o sproof sign. A assinatura digital qualificada requer uma identificação única e as assinaturas criadas são iguais à assinatura manuscrita.

Question 20

Durante quanto tempo é válida a identificação de uma assinatura digital qualificada?

Accepted Answer

A identificação é válida durante 5 anos ou até à expiração do seu documento de identificação com fotografia.

Question 21

Os fornecedores de assinaturas da Suíça também são suportados para assinaturas qualificadas?

Accepted Answer

Sim, integrámos a Swisscom para assinaturas electrónicas qualificadas, por exemplo. De acordo com a Lei Federal sobre Assinaturas Electrónicas (ZertES) na Suíça, os requisitos para as assinaturas electrónicas estão definidos. Também temos a possibilidade de oferecer assinaturas ZertES.

Question 22

O que está a ser encriptado?

Accepted Answer

Os próprios documentos assinados são encriptados digitalmente utilizando métodos criptográficos. Apenas os proprietários de um documento, ou aqueles que foram convidados a assiná-lo, podem editar o documento ou apenas assiná-lo. Cada documento recebe, em qualquer altura, uma chave criptográfica única, que é impossível de ver por qualquer pessoa ou computador. A validade e o valor probatório do documento são também independentes da plataforma de assinatura utilizada, uma vez que a chave criptográfica (ou "valor hash") está impressa no próprio ficheiro pdf. Por conseguinte, qualquer impressão e armazenamento físico do documento é igualmente inútil, uma vez que a rastreabilidade expira quando o documento é impresso.

Question 23

Um documento assinado também é válido quando impresso?

Accepted Answer

Não. As assinaturas digitais não podem ser verificadas quando impressas. No entanto, a assinatura digital qualificada é equivalente à assinatura manuscrita e, como tal, também é aceite digitalmente em vez de documentos impressos. Saiba mais.

Question 24

Posso iniciar sessão em diferentes funções e continuar a utilizar a mesma conta?

Accepted Answer

Pode ligar vários endereços de correio eletrónico ao seu perfil e assiná-los em diferentes funções. Por exemplo, se tiver um endereço de correio eletrónico privado e um profissional com o qual envia pedidos de assinatura ou com o qual é convidado a assinar, pode geri-los coletivamente no seu perfil.

Question 25

O serviço é executado na nossa própria nuvem ou noutra?

Accepted Answer

Utilizamos o Scaleway como nosso fornecedor de alojamento. Temos o nosso próprio cluster. Terei todo o gosto em apresentar-lhe os pormenores numa breve chamada. Utilizar a AWS não seria possível para nós, por exemplo, por razões de proteção de dados, uma vez que esta nuvem é um fornecedor de um país terceiro e o mais elevado nível de proteção de dados de acordo com o RGPD não pode ser garantido aí.

Question 26

O que é a via rápida?

Accepted Answer

O Fast Lane é uma forma muito simples e fácil de obter dados e assinaturas de entidades externas. Com apenas alguns cliques e entradas, os formulários podem ser preenchidos e assinados utilizando qualquer dispositivo móvel (telemóvel, smartphone, tablet). A via rápida é oferecida ou colocada através de uma ligação, código QR ou fragmento de código.

Question 27

Como assinar com o SPID no sproof sign?

Accepted Answer

O sproof sign possibilita a obtenção de assinaturas legalmente válidas além-fronteiras com diferentes fornecedores de identidade eletrónica (fornecedores de serviços de confiança), tornando assim a assinatura eletrónica qualificada uma questão de muito baixo limiar. Com o sproof sign, os utilizadores podem selecionar entre vários fornecedores de identidade eletrónica reconhecidos em toda a Europa para obterem assinaturas legalmente válidas a nível internacional.

1) Carregue o documento 2) Seleccione a assinatura qualificada como tipo de assinatura 3) Ligue-se diretamente ao fornecedor de assinaturas externo através do sproof sign 4) Assine com o segundo fator

Question 28

Para que indústrias e casos de utilização é que o Fast Lane é adequado?

Accepted Answer

A Fast Lane é particularmente adequada para os seguintes sectores e respectivos tipos de documentos específicos:

Indústria da energia: (Contratos de fornecimento de eletricidade, Contratos de mudança) Ensino superior e instituições de ensino: (Pedidos de compra, Contratos de estudante) Serviços financeiros: (Formulários de abertura de conta, Pedidos de empréstimo) Seguros: (Cotações de seguro residencial, Pedidos de seguro de saúde) Governo: (Pedidos de subsídios de habitação e de renda, Pedidos de subsídios para pequenas empresas) Cuidados de saúde e ciências da vida: (Registo de ensaios clínicos, registos de novos pacientes externos) Indústria de dispositivos médicos: (Aplicações de registo de novos dispositivos, contratos de manutenção e de serviços) Fornecedores de software: (Integre a assinatura digital como um widget diretamente no seu ambiente Web) Outros casos de utilização: (Acordos com fornecedores, integração de fornecedores e funcionários)

Question 29

Que recursos poupo ao recolher assinaturas externas digitalmente?

Accepted Answer

Nesta altura, o mais tardar, torna-se muito moroso e incómodo se mantiver a assinatura à mão. As plataformas digitais ajudam-no a recolher assinaturas de várias partes de acordo com o padrão desejado ou a verificar o progresso das mesmas. Além disso, uma plataforma ajuda-o a tornar inteligentes quaisquer processos de assinatura e fluxos de trabalho. Acabe com as viagens de negócios e os percursos postais inúteis.

Question 30

Quanto tempo demora a integrar a sproof nos fluxos de trabalho existentes através da API?

Accepted Answer

A integração em fluxos de trabalho existentes é possível em poucos minutos a algumas horas. Trata-se de uma API REST simples. A documentação pode ser encontrada em https://sign.sproof.io/docs/.

Question 31

Posso utilizar ou criar campos de formulário?

Accepted Answer

Sim. Se o seu documento PDF já contiver campos de formulário, pode preenchê-los diretamente no sproof ou enviá-los para serem preenchidos. Também pode editar estes campos de formulário ou criar novos campos.

Question 32

São efectuados testes de penetração regulares com o sinal sproof?

Accepted Answer

Sim, a segurança dos nossos sistemas e dados é extremamente importante para nós. É por isso que realizamos regularmente testes de penetração e controlos de segurança para o sproof sign. Para o efeito, trabalhamos em estreita colaboração com a mindsetters GmbH \- especialistas em segurança informática de Salzburgo. Isto permite-nos identificar e eliminar proactivamente potenciais vulnerabilidades, de modo a garantir a melhor segurança possível aos nossos utilizadores.

Question 33

Que norma de assinatura eletrónica é utilizada para assinar com o Fast Lane?

Accepted Answer

O Fast Lane permite a assinatura com a norma de assinatura eletrónica AES (Assinatura Eletrónica Avançada) ou QES (Assinatura Eletrónica Qualificada).

Question 34

Os documentos podem ser alterados após a assinatura?

Accepted Answer

Sim e não. Com a assinatura digital, o documento completo é assinado digitalmente, mas assim que o documento digital é editado posteriormente, a assinatura digital perde a sua validade. Portanto, SIM, pode ser editado e NÃO, porque isso torna a assinatura digital inválida.

Question 35

Alguém pode gerir os seus documentos no sproof?

Accepted Answer

Sim, depois de se registar gratuitamente, pode gerir um número limitado de documentos.

Question 36

Os utilizadores externos têm de pagar pela assinatura ou ser user:in do sproof sign?

Accepted Answer

Não. Pode obter uma assinatura eletrónica de terceiros sem que estes tenham de pagar pela assinatura. Regra geral, é você que paga os custos das assinaturas. Os destinatários não têm de estar registados na sproof sign como clientes empresariais ou privados, mas podem abrir o documento e assiná-lo online imediatamente.

Question 37

Que normas de assinatura eletrónica oferece a sproof sign à sua empresa?

Accepted Answer

As assinaturas criadas com o sproof sign são 100% legalmente válidas e cumprem os requisitos legais do Regulamento eIDAS. O sproof sign utiliza assinaturas electrónicas avançadas (AES) e assinaturas electrónicas qualificadas (QES), os dois padrões de assinatura mais elevados para uma elevada conformidade e valor probatório para contratos com diferentes riscos de responsabilidade.

Teremos todo o gosto em analisar o seu caso de utilização individual. Basta contactar-nos aqui. Pode encontrar um guia para escolher a norma de assinatura eletrónica correcta aqui ->

Question 38

Existe algum suporte para a integração?

Accepted Answer

Sim, a documentação pode ser encontrada em https://docs.sproof.io/

Question 39

A utilização de sinais à prova de água tem impacto no clima?

Accepted Answer

A assinatura digital não é apenas eficiente, segura e legalmente válida, mas também uma alternativa com um forte efeito ecológico aos processos convencionais baseados em papel. Se considerarmos que todos os anos são produzidas cerca de 420 milhões de toneladas de papel (ou cartão e cartolina) em todo o mundo (fonte: statista.com), parece quase utópico e desolador pensar em reduzir este enorme valor numérico. Mas cada indivíduo pode dar o seu contributo: poupar apenas 500 folhas de papel reduz o desperdício em 7,5 quilogramas de madeira, 130 litros de água e 26,8 quilowatts-hora de energia. O balanço de CO2 de um escritório sem papel é correspondentemente positivo: de acordo com a Deutsche Post AG, só a faturação eletrónica poupa a cada família alemã uma média de 2,5 kg de CO2 por ano. Outros documentos, como contratos ou escrituras, também podem ser assinados digitalmente sem mais demoras - contribuindo assim para a proteção do clima. Este é um efeito secundário positivo que está a levar cada vez mais empresas a introduzir uma plataforma de assinatura.

Question 40

Qual é o valor acrescentado do Fastlane?

Accepted Answer

As assinaturas e os dados de entidades externas podem ser capturados de forma eficiente e escalável. Os destinatários dos contratos assinam gratuitamente, com a sua marca, com apenas alguns cliques. Todos os contratos assinados são devolvidos sem erros e arquivados de forma segura por si. Poupa a si e aos seus clientes finais processos demorados baseados em papel e interrupções nos meios de comunicação.

Question 41

Onde é que existe um requisito de escrita em todo o lado (especialmente no DE e AT) para o QES?

Accepted Answer

Regra geral, não estamos autorizados a fazer recomendações jurídicas. Em caso de dúvida, o respetivo caso individual deve ser analisado por um advogado. Para documentos com um elevado risco de responsabilidade, para contratos de prestação de serviços, para contratos entre pessoas internas e externas ou para documentos potencialmente críticos do ponto de vista jurídico, é preferível uma QES. Para documentos puramente internos (registos de tempo, relatórios de despesas de viagem, contratos internos, etc.), uma AES é geralmente suficiente.

Question 42

O sproof sign tem acesso ao conteúdo do documento?

Accepted Answer

Para a aplicação de assinaturas digitais, é necessário o acesso direto ao documento ou, posteriormente, ao seu conteúdo. Além disso, para as assinaturas digitais qualificadas em determinadas legislaturas, é necessária a transmissão do documento ao prestador de serviços de confiança para que possa ser novamente apresentado à pessoa que o assina. A sproof, no entanto, garante que todas as transmissões são encriptadas e assegura o acesso aos documentos através de medidas técnicas e organizacionais.

Question 43

Também dispõe de uma solução de assinatura para EPUs, por exemplo, peritos e gabinetes de engenharia (engenheiros civis) que têm de emitir documentos e aprovações válidos internacionalmente?

Accepted Answer

Com o sproof sign, pode assinar documentos legalmente válidos e em conformidade com o eIDAS de qualquer sector. A dimensão da sua empresa é absolutamente irrelevante. Por exemplo, pode facilmente começar com um plano online e adquirir licenças de utilizador e assinaturas adicionais conforme necessário.

Question 44

Como é que posso convidar pessoas a assinar?

Accepted Answer

Basta carregar o documento a assinar e clicar no botão "Convidar contactos" no editor. Aqui pode aceder aos contactos existentes ou adicionar novos endereços de correio eletrónico. Depois, pode definir uma ordem pela qual pretende que os seus contactos assinem e personalizar o seu convite para assinar, se necessário.

Question 45

"Como é que se começa a utilizar o sproof sign, desde um único utilizador até uma grande empresa?

Accepted Answer

Não é preciso muito para começar a utilizar o sproof sign:

Os particulares podem utilizar sproof sign imediatamente e de forma gratuita.
Pequenas equipas ou utilizadores individuais começam a partir daqui com uma licença de Utilizador ou Utilizador+.
PMEs ou grandes empresas: Os nossos especialistas dar-lhe-ão o melhor aconselhamento possível e calcularão o seu retorno do investimento.

A nuvem é integrada no seu cenário de TI em pouco tempo. Sem configuração e instalação!

Pode gerir facilmente a sua própria equipa e o seu contingente de assinaturas. A nossa sproof sign Academy torna muito fácil começar.

Aqui pode contactar os nossos especialistas de vendas: +43 50 423

Question 46

Também posso integrar o Fast Lane através da API?

Accepted Answer

Sim, a Fast Lane pode ser controlada e emitida através da interface API bem documentada da sproof sign.

Question 47

Pode integrar a marca de uma empresa, incluindo o carimbo e o certificado da empresa, no sinal sproof?

Accepted Answer

Sim, se for um utilizador único:in ou o administrador do seu plano (Business e superior), tem a opção de adicionar um logótipo da empresa, um ícone da empresa ou um selo da empresa e o seu próprio certificado.

Question 48

Também dispõe de uma solução de assinatura para EPUs, por exemplo, peritos e gabinetes de engenharia (engenheiros civis) que têm de emitir documentos e aprovações válidos internacionalmente?

Accepted Answer

Com o sproof sign, pode assinar documentos legalmente válidos e em conformidade com o eIDAS de qualquer sector. A dimensão da sua empresa é absolutamente irrelevante. Por exemplo, pode facilmente começar com um plano online e adquirir licenças de utilizador e assinaturas adicionais conforme necessário.

Question 49

O Fast Lane também está disponível como uma solução de marca branca?

Accepted Answer

Pode exibir o sinal Fast Lane from sproof como um todo na sua marca corporativa. Se desejar retirar a marca de água "powered by sproof", contacte o nosso departamento comercial.

Question 50

E se alguém tiver de assinar a qualificação mas não tiver nada para assinar a qualificação? Como é que essa pessoa obtém a validação?

Accepted Answer

É possível ser validado gratuitamente através do evotrust. Isto permite-lhe assinar na sproof com um QES. No entanto, a sproof não lhe dá qualquer garantia ou apoio para a validação. Em princípio, também é possível comprar um USER+ para a pessoa em questão, caso em que a validação através do nosso parceiro Swisscom está incluída e a sproof também pode prestar apoio.

Question 51

A assinatura digital é 100% válida do ponto de vista jurídico?

Accepted Answer

A introdução do Regulamento eIDAS (UE) 910/2014 (Serviços de Identificação e Autenticação Electrónicas) em 2006 lançou as bases para a assinatura digital em conformidade com a lei em toda a Europa. Estabelece os regulamentos exactos relativos ao mais alto nível de segurança e conformidade para as assinaturas digitais. O regulamento rege o reconhecimento legal da prova eletrónica de identidade e dos serviços de autenticação.

Question 52

São efectuados testes de penetração regulares com o sinal sproof?

Accepted Answer

Sim, a segurança dos nossos sistemas e dados é extremamente importante para nós. É por isso que realizamos regularmente testes de penetração e controlos de segurança para o sproof sign. Para o efeito, trabalhamos em estreita colaboração com a Mindsetters GmbH \- especialistas em segurança informática de Salzburgo. Isto permite-nos identificar e eliminar proactivamente potenciais vulnerabilidades, de modo a garantir a melhor segurança possível aos nossos utilizadores.

Question 53

Como é garantida a segurança informática? (Existem também documentos/certificações para o efeito?)

Accepted Answer

Também mostra que a sproof é 100% compatível com o eIDAS (no futuro, também com o eIDAS2) e 100% compatível com o RGPD. Como é que isto é garantido? Existe uma certificação eIDAS válida para a solução sproof?

Question 54

Assinei na posição errada. Posso anular a assinatura?

Accepted Answer

Tal como acontece com uma assinatura manuscrita, as assinaturas são definitivas e não podem ser alteradas posteriormente. Apague e volte a assinar o documento ou contacte o remetente. No entanto, regra geral, este é apenas um problema visual. A posição exacta da assinatura não é relevante para o efeito legal das assinaturas digitais, uma vez que, tecnicamente, todo o documento está sempre assinado.

Question 55

Como é que obtenho uma assinatura digital?

Accepted Answer

Uma assinatura digital está ligada de forma exclusiva à sua pessoa. Através do seu endereço de correio eletrónico, no caso de uma assinatura digital avançada, ou através do seu telemóvel, no caso de uma assinatura digital qualificada. Pode obter uma assinatura digital através de fornecedores existentes, como o sproof sign. Com sproof sign, obtém a sua própria assinatura digital legalmente válida (legalmente equivalente a uma assinatura manuscrita). A identificação é um processo muito simples com sproof sign e não demora mais de 10 minutos. Saiba mais

Question 56

Posso também obter uma assinatura qualificada através do sproof sign?

Accepted Answer

Com o sproof sign, os utilizadores (a partir de User+) recebem uma assinatura digital qualificada e legalmente válida. Para tal, após criar uma conta e adquirir um plano, é-lhe automaticamente sugerido o registo da assinatura qualificada. Para a identificação necessita do seu documento de identificação com fotografia, um telemóvel e um PC com webcam e cerca de 5 minutos para uma videochamada.

Question 57

Posso recusar uma assinatura?

Accepted Answer

Se receber um documento que não pode ou não quer assinar, pode também recusar-se a assiná-lo e dar uma breve explicação.

Question 58

Posso fazer alterações ao documento depois de o assinar?

Accepted Answer

Não. Depois de um documento ter sido assinado digitalmente, não pode efetuar mais alterações. Essas alterações invalidariam as assinaturas apostas. Essas alterações incluem a divisão do documento, a adição de páginas, etc. Uma exceção é a aplicação de assinaturas digitais adicionais. Isto é possível mesmo depois de algumas já terem sido aplicadas.

Question 59

"Já tenho a assinatura no meu telemóvel." Porque é que só a assinatura digital não é suficiente? Porquê utilizar uma ferramenta de assinatura?

Accepted Answer

A assinatura digital, por si só, é normalmente insuficiente no ambiente empresarial. O que está a faltar são processos; fluxos de trabalho personalizados. No entanto, muitos empresários não estão conscientes dos benefícios de uma plataforma para toda a empresa para assinar documentos digitalmente.

Defina acções
Defina a sequência
Defina o tipo de assinatura e a posição da assinatura
Mantenha-se a par do progresso
Personalização e marca

Question 60

Posso testar o sproof sign com a minha empresa gratuitamente?

Accepted Answer

Pode agora utilizar o sproof sign gratuitamente como utilizador único:in (para fins privados). Basta começar aqui. Os nossos especialistas em vendas terão todo o prazer em discutir consigo o potencial da aplicação na sua empresa. É possível efetuar uma fase de teste mediante marcação prévia. Marque já a sua consulta individual ->.

Question 61

Para que indústrias e casos de utilização é que o Fast Lane é adequado?

Accepted Answer

A Fast Lane é particularmente adequada para os seguintes sectores e respectivos tipos de documentos específicos:

Indústria da energia: (Contratos de fornecimento de eletricidade, Contratos de mudança) Ensino superior e instituições de ensino: (Pedidos de compra, Contratos de estudante) Serviços financeiros: (Formulários de abertura de conta, Pedidos de empréstimo) Seguros: (Cotações de seguro residencial, Pedidos de seguro de saúde) Governo: (Pedidos de subsídios de habitação e de renda, Pedidos de subsídios para pequenas empresas) Cuidados de saúde e ciências da vida: (Registo de ensaios clínicos, registos de novos pacientes externos) Indústria de dispositivos médicos: (Aplicações de registo de novos dispositivos, contratos de manutenção e de serviços) Fornecedores de software: (Integre a assinatura digital como um widget diretamente no seu ambiente Web) Outros casos de utilização: (Acordos com fornecedores, integração de fornecedores e funcionários)

Question 62

Que fornecedores de assinaturas digitais existem na Áustria?

Accepted Answer

Na Áustria, a assinatura digital está muito difundida devido à ampla adaptação do ID-Austria. A ID-Austria é uma assinatura eletrónica qualificada que também pode ser utilizada com o sproof sign. Se não tiver o ID-Austria ou pretender funcionalidades adicionais, como a assinatura em lote, pode utilizar o sproof sign para obter a sua própria assinatura digital juridicamente vinculativa junto de um prestador de serviços fiduciários europeu. As assinaturas electrónicas qualificadas são legalmente equivalentes às assinaturas manuscritas e podem ser criadas em poucos minutos. O sproof sign também tem uma interface para assinar com vários fornecedores de QES. Saiba mais

Question 63

De que é que preciso para utilizar o sproof sign?

Accepted Answer

O sproof sign é uma solução baseada na nuvem. Para aceder a ela, precisa de acesso à Internet, PC, portátil ou telemóvel. Não precisa de instalar qualquer software ou de o alojar você mesmo.

Question 64

Preciso de descarregar os meus documentos para o meu computador depois de assinar?

Accepted Answer

Os documentos não precisam de ser descarregados para o seu próprio computador, uma vez que os clientes empresariais também podem armazenar os documentos indefinidamente.

Perguntas frequentes (FAQs)