"sproof sign nos convenció". LeasePlan integra el rótulo sproof en un gran proyecto.

Woerle: "Ya utilizábamos una plataforma de firma electrónica y estábamos básicamente satisfechos con ella. Para una emisión de contratos necesaria de aproximadamente 4.000 contratos para 1.500 clientes B2B, tuvimos que encontrar una nueva solución para poder cumplimentar los contratos de forma totalmente electrónica, enviarlos y remitirlos a nuestros clientes en circulación de firmas.

Nuestra tarea consistía en encontrar un proveedor que pudiera gestionar técnicamente estos volúmenes, permitir el estándar técnico de firmas cualificadas y ser flexible a nuestros requisitos detallados.

Nos dirigimos a varios proveedores con estos requisitos, pero encontramos la mejor solución en sproof sign".

Woerle: "Algunos de nuestros clientes o proveedores querían firmar los contratos únicamente mediante firma electrónica reconocida, para otros una firma avanzada también era suficiente. Por esta razón, tuvimos que reaccionar con flexibilidad a los requisitos".

Woerle: "En LeasePlan mantenemos un enfoque orientado al servicio a nuestros clientes y, en la medida de lo posible, siempre respondemos con flexibilidad a las diferentes necesidades de los clientes. Este fue también el caso a la hora de obtener las firmas para los documentos contractuales. El objetivo era que rellenáramos previamente los aproximadamente 4.000 contratos con todos los datos contractuales y los preparáramos para los firmantes autorizados de tal forma que se pudieran comprobar, firmar y devolver sin mucho esfuerzo."

Woerle: "La firma por lotes era utilizada principalmente por nuestros proveedores que tenían que refrendar los contratos de los clientes. Apreciaban poder refrendar todos los contratos que habían recibido hasta ese momento con una firma cualificada sólo una vez a la semana. Probamos intensamente esta función por adelantado y, siempre que los volúmenes de datos de los documentos individuales no fueran demasiado grandes, este proceso funcionó sin problemas."

Woerle: "Nuestra cartera de clientes abarca desde PYME y empresas medianas hasta las mayores corporaciones nacionales e internacionales. Sin embargo, la aceptación de la firma digital varió mucho. Mientras que algunas empresas estaban intrigadas por el proceso sin fricciones de las firmas sin papel, había otras que no querían firmar contratos digitalmente o cuyas políticas internas no lo permitían. En estos casos, los clientes pudieron descargar los contratos como PDF, firmarlos manualmente y volver a utilizar Sproof para refrendarlos.

Aquí veo que Austria tiene que ponerse al día y espero que empresas como Sproof, con una solución de cosecha propia, generen la confianza necesaria y permitan a nuestras empresas una solución segura, fiable y totalmente digitalizada, muchas eficiencias de procesos, tiempo y ahorro de costes."

Woerle: "Por supuesto, era importante que la solución de firma cumpliera todos los requisitos de protección de datos. Al ser una solución en la nube, tampoco tuvimos que preocuparnos del alojamiento de los documentos."

Woerle: "Además de las características técnicas, la rápida reacción y puesta en práctica de nuestros requisitos y la buena cooperación con el equipo de sproof fueron decisivas para nosotros. sproof fue muy dinámico y profesional en el manejo, lo que realmente apreciamos del proyecto. Al final, todo fue como la seda y quedamos muy satisfechos. "