История на успеха PÖTTINGER

Оберегер: "PÖTTINGER се занимава с цифрови селскостопански технологии и е пионер в областта на цифровите решения. Още преди години отправихме запитвания в областта на цифровите подписи. Окончателният спусък за проекта "цифров подпис" очевидно беше ситуацията с короната. В PÖTTINGER има петима управляващи директори: за валиден подпис винаги са необходими два подписа. Във времената на хоум офис и правилата за ограничения това не винаги е било лесно. Ето защо на масата трябваше да има по-бързо и по-удобно решение".

По време на анализа на изискванията разгледахме основните случаи на използване в нашата компания. В този процес получихме и заявки. Например, процесът на подписване трябва да може да се стартира директно от библиотека на SharePoint или да е възможна и всякаква интеграция в процеси със SAP. Можем да съставим карта на всичко това чрез API, предоставен от sproof sign. Решаващо за sproof sign като облачно решение беше и местоположението в Австрия и известна близост до самата компания. Като семейна фирма PÖTTINGER предпочита директния контакт.

Оберегер: "При ежедневна употреба цифровият подпис замества папката с подписи, която всеки ден преминава през всички отдели. Това ни прави независими от текущото местоположение на нашите управляващи директори и ръководители на отдели. Движещият отдел беше нашето финансово министерство. Ежедневната работа с банките също изискваше въвеждането на цифрово решение. В бъдеще ще използваме Sproof и за обработка на големи пакети с подписи. Кризата с Корона наложи изменение на договорите за услуги във връзка с домашните офиси. Това наложи стотици документи да бъдат подписани от по двама управляващи директори. С API на Sproof можем да обработваме това в бъдеще чрез един вид масово писмо и да спестим на ръководството часове работа."

Оберегер: "Да бъдеш в крак с цифровите технологии като компания в днешно време изисква поддръжка на допълнителен софтуер. Допълнителният софтуер на място (бележка на редактора: хостинг на софтуер на собствени сървъри) означава и допълнително търсене на човешки ресурси. За PÖTTINGER беше важно да намери облачна услуга с европейски офис, която може да предложи висока наличност, а при спешни случаи - бързи действия за отстраняване на проблемите. Да бъдеш в крак с времето означава също така винаги да се развиваш. С подхода на sproof sign, според който новите разработки са достъпни за всички клиенти без допълнително заплащане, беше изпълнена важна точка от нашите изисквания."

Оберегер: "PÖTTINGER отдава голямо значение на спазването на изискванията за защита на данните. От една страна, беше важно данните да се съхраняват само в ЕС, но от друга, да има и ясна регулация на отговорностите по отношение на данните. Тъй като както нашите служители, така и клиентите ни са поканени да се подпишат, искаме да сме сигурни, че тези данни са в безопасност."

Оберегер: "Това, което ни харесва в sproof sign, е не само местоположението в Австрия и лесният за използване интерфейс, но и основата за дискусия, когато става въпрос за поддръжка и дружелюбност към клиентите. В sproof sign, независимо с кого разговаряте, можете ясно да видите мотивацията на целия екип, което улеснява пристрастяването."