Контакти за продажби:+43 50 423

Споразумение

Използваме "бисквитки" на нашия уебсайт, за да ви предоставим възможно най-доброто изживяване. С натискането на бутона "Приемам всичко" вие се съгласявате с използването на всички бисквитки и с нашата политика за поверителност.

Необходими бисквитки
Бисквитки за ефективност (вкл. US-provider)

Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Тук можете да намерите отговори на често задавани въпроси относно sproof, цифровите подписи и спазването на изискванията за цифров подпис в бизнеса.

Акаунти и настройки

Не получавам имейли от sproof?

Може ли фирмената марка, включително фирмен печат и сертификат, да бъде интегрирана в знака sproof?

Мога ли да влизам в различни функции и да използвам същия акаунт?

Какви са имейл адресите, свързани с моя профил?

Добавки и интеграции

Какви са изискванията за интегриране на платформа за подписване?

Gibt es Erfahrungen mit der Einbindung in Moodle?

Gibt es Erfahrungen mit der Einbindung in Moodle?

Колко време отнема интегрирането на sproof в съществуващите работни процеси чрез API?

Има ли поддръжка за интеграцията?

Gibt es Erfahrungen mit der Einbindung in Moodle?

Доставчик на доверителни услуги

Как мога да получа правно валиден, квалифициран цифров подпис?

Правно валидни ли са подписите, създадени с D-Trust?

Поддържат ли се и доставчици на подписи от Швейцария за квалифицирани подписи?

Как става идентифицирането на квалифициран подпис с Evrotrust?

Как да подпишете с D-Trust в sproof sign?

Правно валидни ли са подписите, създадени с Primesign?

Как става идентифицирането на квалифициран подпис в D-Trust?

Може ли да се интегрира австрийският официален подпис? Има ли вече препратки тук?

Как да възстановите мобилния идентификатор?

Как да се подпишете с Primesign в sproof sign?

Може ли да се интегрира австрийският официален подпис? Има ли вече препратки тук?

Какво се случва, ако имам нов мобилен телефон или телефонен номер?

Разполагате ли с решение за подписване и за ЕПУ, напр. експерти и инженерни бюра (строителни инженери), които трябва да издават международно валидни документи и одобрения?

Могат ли получателите на подписа да избират и други доставчици на подписи?

Поддържат ли се и доставчици на подписи от Швейцария за квалифицирани подписи?

Какви доставчици на цифров подпис има в Австрия?

Може ли да се интегрира австрийският официален подпис? Има ли вече препратки тук?

Поддържат ли се и доставчици на подписи от Швейцария за квалифицирани подписи?

Как се извършва идентификацията на подписа Primesign?

Колко време е валидна идентификацията за квалифициран цифров подпис?

Разполагате ли с решение за подписване и за ЕПУ, напр. експерти и инженерни бюра (строителни инженери), които трябва да издават международно валидни документи и одобрения?

Какви доставчици на цифров подпис има в Германия?

Как да подпишете с Evrotrust в sproof sign?

Мога ли да получа квалифициран подпис и чрез sproof sign?

Как мога да получа цифров подпис?

Разполагате ли с решение за подписване и за ЕПУ, напр. експерти и инженерни бюра (строителни инженери), които трябва да издават международно валидни документи и одобрения?

Правно валидни ли са подписите, създадени с Evrotrust?

Как работи еднократната идентификация за квалифициран цифров подпис в sproof sign?

Квалифицирано подписване

Правно валидни ли са подписите, създадени с SPID?

Как работи вътрешнофирмената идентификация (RAA) във вашата компания?

Как става идентифицирането на квалифициран подпис с Естонския идентификационен код?

Поддържат ли се и доставчици на подписи от Швейцария за квалифицирани подписи?

Как работи вътрешнофирмената идентификация (RAA) във вашата компания?

Поддържат ли се и доставчици на подписи от Швейцария за квалифицирани подписи?

Нуждаете се от помощ при първото идентифициране в QES с приложението Mobile ID?

Поддържат ли се и доставчици на подписи от Швейцария за квалифицирани подписи?

Какво е необходимо, за да мога да подпиша?

Как да се подпиша със SPID в sproof sign?

Каква е разликата между усъвършенстван и квалифициран цифров подпис?

Нуждаете се от помощ при първото идентифициране в QES с приложението Mobile ID?

Нуждаете се от помощ при първото идентифициране в QES с приложението Mobile ID?

Мога ли да получа квалифициран подпис и директно в sproof sign?

Кога ви е необходим квалифициран електронен подпис (КЕП)?

Как да се подпишете с "да" в sproof sign?

Как става идентифицирането на квалифициран подпис с да

Как работи вътрешнофирмената идентификация (RAA) във вашата компания?

Партньорства

Какво става, ако някой трябва да подпише квалифицирано, но няма какво да подпише квалифицирано? Как лицето ще получи потвърждение?

Къде навсякъде има изискване за писане (особено в DE & AT) за QES?

Как работи идентификацията на Swisscom?

Планове и фактуриране

Мога ли да тествам sproof sign с моята компания безплатно?

Мога ли да използвам знака sproof частно и безплатно?

Какво се случва, когато моят бизнес план изтече?

Кога се нуждая от корпоративен план?

Подновява ли се автоматично годишният абонамент за sproof sign?

Мога ли да тествам sproof sign с моята компания безплатно?

Мога ли да тествам sproof sign с моята компания безплатно?

Подписване на себе си

Мога ли да използвам или създавам полета за формуляри?

Мога ли да използвам знака sproof частно и безплатно?

Мога ли да използвам знака sproof частно и безплатно?

Мога ли да правя промени в документа след подписването му?

Трябва ли да се регистрирам, за да използвам sproof sign?

Мога ли да подпиша или парафирам даден документ повече от веднъж?

Мога ли да използвам знака sproof и частно?

Мога ли да подпиша няколко документа наведнъж?

Мога ли да използвам свой собствен сертификат за подписване?

Подписах се на грешната позиция. Мога ли да го отменя?

Какво ми е необходимо, за да използвам sproof sign?

Мога ли да откажа подпис?

Правна валидност

Дали цифровият подпис е 100% правно валиден?

Правно валидни ли са подписите, създадени със sproof?

На кои правни разпоредби, разпоредби за сигурност и съответствие отговаря знакът sproof?

Как мога да съм сигурен, че (квалифицираният) цифров подпис е валиден?

Какви стандарти за електронен подпис предлага sproof sign за вашата компания?

Защо проверката на подписа ми в RTR е невалидна?

Сигурност и съответствие

Защо компаниите трябва да разчитат на европейските инструменти?

Какви са изискванията за сигурен облак?

Извършват ли се редовни тестове за проникване със знака sproof?

Могат ли документите да се променят след подписването им?

Къде се намират сървърите на знака sproof?

Какво се криптира?

Извършват ли се редовни тестове за проникване със знака sproof?

Как се гарантира ИТ сигурността в sproof sign?

Какви са предимствата на сигурното решение в облака?

Извършват ли се редовни тестове за проникване със знака sproof?

Колко дълго ще се съхраняват моите данни или мога ли да определя това сам?

Защитени ли са поверителните ми документи?

Дали услугата се изпълнява в наш собствен облак или в друг?

Какво търсим при доставчиците на облачни услуги?

Как могат да бъдат проверени цифрово подписани документи?

Как се установява позоваването на лицето с усъвършенстван подпис?

Къде се съхраняват моите данни?

Има ли sproof sign достъп до съдържанието на документа?

Съответства ли знакът sproof на GDPR?

Събиране на подписи

Защо трябва да събирам външни подписи в цифров вид?

Мога ли да отменя документ, изпратен по погрешка?

Трябва ли външните лица да плащат за подпис или да бъдат потребители на sproof sign?

Какви ресурси спестявам, когато събирам външни подписи по цифров път?

Изглежда, че поканите ми за подписване не се доставят?

Може ли вече дефиниран заместител на подпис да бъде преместен от други подписващи?

Колко души мога да поканя да подпишат даден документ?

Мога ли да определя полето за подпис, в което контактът ми трябва да се подпише?

Мога ли да определя реда на получаване на подписите?

Какво е "покана"?

Как мога да поканя хората да се подпишат?

Управление на документи

Трябва ли да изтегля документите на компютъра си след подписването?

Може ли някой да управлява документите си в sproof?

Какво се случва, ако изпратя документ, но забравя да вляза в профила си - мога ли да преместя документа в моя профил?

Какво се случва, когато изтрия документ - изтрива ли се той и от получателите?

Характеристики

"Вече имам подписа в телефона си." Защо само цифровият подпис не е достатъчен? Защо да използвате инструмент за подписване?

Каква е добавената стойност на Fastlane?

Какво представлява бързата лента?

Как могат да се изпращат формуляри и договори на получателите?

Каква е добавената стойност на Fastlane?

Може ли квотата за екип и подписи да се управлява самостоятелно със sproof sign?

За кои индустрии и случаи на употреба е подходяща бързата лента?

Мога ли да интегрирам Fast Lane и чрез API?

Може ли квотата за екип и подписи да се управлява самостоятелно със sproof sign?

Можете ли да се регистрирате в отбор?

Може ли квотата за екип и подписи да се управлява самостоятелно със sproof sign?

Какво представлява бързата лента?

Кой стандарт за електронен подпис се използва за подписване с Fast Lane?

Как могат да се изпращат формуляри и договори на получателите?

За кои индустрии и случаи на употреба е подходяща бързата лента?

Предлага ли се Fast Lane и като решение с бял етикет?

Как могат да се изпращат формуляри и договори на получателите?

Къде се подават попълнените формуляри и договори?

Предлага ли се Fast Lane и като решение с бял етикет?

Какво представлява бързата лента?

Мога ли да интегрирам Fast Lane и чрез API?

Къде се подават попълнените формуляри и договори?

Кой стандарт за електронен подпис се използва за подписване с Fast Lane?

Къде се подават попълнените формуляри и договори?

За кои индустрии и случаи на употреба е подходяща бързата лента?

Предлага ли се Fast Lane и като решение с бял етикет?

Мога ли да интегрирам Fast Lane и чрез API?

Каква е добавената стойност на Fastlane?

Кой стандарт за електронен подпис се използва за подписване с Fast Lane?

Цифрово подписване

"В крайна сметка вече имам подписа в телефона си." С какво ми помага sproof sign?

Как става подписването със sproof sign?

Могат ли рецептите за канабис да се подписват електронно?

"Как се започва работа със sproof sign от един потребител до голямо предприятие?

Какви са изискванията за интегриране на платформа за подписване?

"Как се започва работа със sproof sign от един потребител до голямо предприятие?

Разполагате ли с решение за подписване и за ЕПУ, напр. експерти и инженерни бюра (строителни инженери), които трябва да издават международно валидни документи и одобрения?

Мога ли свободно да създам своя подпис?

Валиден ли е подписаният документ и когато е разпечатан?

Защо е по-безопасно, по-бързо и по-евтино да подпишете документ с sproof sign, отколкото по традиционния начин?

Колко време е необходимо, за да мога да се подпиша с квалифицирания подпис за първи път?

Защо да подпишем цифров вместо аналогов?

Какви са стандартите за подписване?

Могат ли електронните рецепти да бъдат цифрово подписани?

Оказва ли използването на знака sproof влияние върху климата?

Разполагате ли с решение за подписване и за ЕПУ, напр. експерти и инженерни бюра (строителни инженери), които трябва да издават международно валидни документи и одобрения?

Как се започва работа със sproof sign от един потребител до голямо предприятие?

Какви са предимствата на използването на sproof за цифрови подписи?

Кога въвеждането на цифрови подписи ще започне да се изплаща?

Какво представлява цифровият подпис?

Как можете да си представите процеса на цифрово подписване?

За кои индустрии и случаи на употреба е подходящ знакът sproof?

Каква е ползата от спестяването на 500 листа хартия?

Разполагате ли с решение за подписване и за ЕПУ, напр. експерти и инженерни бюра (строителни инженери), които трябва да издават международно валидни документи и одобрения?

Защо моят екип има полза от цифровите подписи?

sproof sign е най-високо оцененият доставчик в категорията на електронните подписи на независимата платформа за оценка OMR Reviews за Q3 и Q4 2023, както и за Q1 2024.