Vertrieb kontaktieren:+43 50 423

Dohoda

Na našich webových stránkach používame súbory cookie, aby sme vám poskytli čo najlepšie služby. Kliknutím na "Prijať všetko" súhlasíte s používaním všetkých súborov cookie a s našimi zásadami ochrany osobných údajov.

Nevyhnutné súbory cookie
Výkonnostné súbory cookie

Často kladené otázky (FAQ)

Tu nájdete odpovede na bežné otázky týkajúce sa sproof, digitálnych podpisov a dodržiavania súladu digitálnych podpisov v podnikoch.

Bezpečnosť a súlad

Vykonávajú sa pravidelné penetračné testy so znakom sproof?

Dajú sa dokumenty po podpise upraviť?

Ako dlho budú moje údaje uložené alebo si to môžem nastaviť sám?

Ako možno overiť digitálne podpísané dokumenty?

Vykonávajú sa pravidelné penetračné testy so znakom sproof?

Kde sú uložené moje údaje?

Kde sa nachádzajú servery so značkou sproof?

Je podpis sproof v súlade s GDPR?

Aké sú požiadavky na bezpečný cloud?

Ako je zabezpečená bezpečnosť IT? (Existujú na to aj dokumenty/certifikáty?)

Aké sú výhody bezpečného cloudového riešenia?

Ako sa vytvorí odkaz na osobu so zaručeným podpisom?

Čo hľadáme u poskytovateľov cloudových služieb?

Prečo by sa spoločnosti mali spoliehať na európske nástroje?

Beží služba na našom vlastnom cloude alebo na inom?

Sú moje citlivé dokumenty zabezpečené?

Čo sa šifruje?

Vykonávajú sa pravidelné penetračné testy so znakom sproof?

Má sproof sign prístup k obsahu dokumentu?

Digitálne podpisovanie

Aký je prínos úspory 500 listov papiera?

Aké sú požiadavky na integráciu podpisovej platformy?

Pre ktoré odvetvia a prípady použitia je vhodný sproof sign?

Ako dlho trvá, kým sa môžem prvýkrát podpísať kvalifikovaným podpisom?

Aké sú podpisové normy?

Prečo je bezpečnejšie, rýchlejšie a lacnejšie podpísať dokument pomocou sproof sign ako tradičným spôsobom?

Môžem svoj podpis navrhnúť ľubovoľne?

Kedy sa zavedenie digitálnych podpisov začne vyplácať?

Prečo podpísať digitálne namiesto analógového?

"Ako sa začína so značkou sproof od jedného používateľa až po veľký podnik?

"Koniec koncov, podpis už mám v telefóne." S čím mi pomôže podpis sproof?

Aké sú výhody používania sproof na digitálne podpisy?

Je podpísaný dokument platný aj po vytlačení?

"Ako sa začína so značkou sproof od jedného používateľa až po veľký podnik?

Ako funguje podpisovanie pomocou nástroja sproof sign?

Čo je to digitálny podpis?

Prečo má môj tím prospech z digitálnych podpisov?

"Ako sa začína so značkou sproof od jedného používateľa až po veľký podnik?

Má používanie značky sproof vplyv na klímu?

Ako si predstavujete proces digitálneho podpisu?

Doplnky a integrácie

Aké sú požiadavky na integráciu podpisovej platformy?

Ako dlho trvá integrácia sproof do existujúcich pracovných postupov prostredníctvom API?

Existuje nejaká podpora pre integráciu?

Funkcie

"Podpis už mám v telefóne." Prečo samotný digitálny podpis nestačí? Prečo používať podpisový nástroj?

Môže byť kvóta tímu a podpisov spravovaná nezávisle pomocou programu sproof sign?

Môžete sa prihlásiť do tímu?

Môže byť kvóta tímu a podpisov spravovaná nezávisle pomocou programu sproof sign?

Môže byť kvóta tímu a podpisov spravovaná nezávisle pomocou programu sproof sign?

Kvalifikovaný podpis

Potrebujete pomôcť s prvou identifikáciou QES pomocou aplikácie Mobile ID?

Potrebujete pomôcť s prvou identifikáciou QES pomocou aplikácie Mobile ID?

Ako funguje identifikácia kvalifikovaného podpisu pomocou estónskeho občianskeho preukazu?

Kedy potrebujem kvalifikovaný digitálny podpis?

Ako funguje identifikácia kvalifikovaného podpisu s áno

Sú podpisy vytvorené pomocou SPID právne platné?

Aký je rozdiel medzi zaručeným a kvalifikovaným digitálnym podpisom?

Ako sa podpísať pomocou áno v znamení sproof?

Čo potrebujem na to, aby som bol oprávnený podpísať?

Potrebujete pomôcť s prvou identifikáciou QES pomocou aplikácie Mobile ID?

Môžem získať kvalifikovaný podpis aj priamo v programe sproof sign?

Ako sa podpísať pomocou SPID v programe sproof sign?

Partnerstvá

Kde všade sa vyžaduje písanie (najmä v DE a AT) pre QES?

Čo ak má niekto podpísať kvalifikovaný podpis, ale nemá čo podpísať kvalifikovaný podpis? Ako má táto osoba získať potvrdenie?

Ako funguje identifikácia Swisscom?

Plány a fakturácia

Môžem používať podpis sproof súkromne a bezplatne?

Môžem so svojou spoločnosťou bezplatne otestovať podpis sproof?

Čo sa stane, keď môj Business-Plan vyprší?

Kedy potrebujem podnikový plán?

Môžem so svojou spoločnosťou bezplatne otestovať podpis sproof?

Môžem so svojou spoločnosťou bezplatne otestovať podpis sproof?

Obnovuje sa ročné predplatné programu sproof sign automaticky?

Podpisovanie sa

Môžem dokument po podpise zmeniť?

Môžem odmietnuť podpis?

Môžem na podpisovanie použiť vlastný certifikát?

Môžem používať podpis sproof súkromne a bezplatne?

Podpísal som sa na nesprávnom mieste. Môžem to vrátiť späť?

Môžem používať alebo vytvárať polia formulára?

Môžem podpísať viacero dokumentov naraz?

Môžem dokument podpísať alebo parafovať viac ako raz?

Musím sa zaregistrovať, aby som mohol používať značku sproof?

Čo potrebujem na používanie značky sproof?

Môžem používať znak sproof aj súkromne?

Môžem používať podpis sproof súkromne a bezplatne?

Poskytovateľ dôveryhodných služieb

Ako funguje jednorazová identifikácia kvalifikovaného digitálneho podpisu v programe sproof sign?

Ako funguje identifikácia podpisu Primesign?

Môžem získať kvalifikovaný podpis aj prostredníctvom sproof sign?

Ako dlho je platná identifikácia kvalifikovaného digitálneho podpisu?

Čo sa stane, ak mám nový mobilný telefón alebo telefónne číslo?

Ako funguje identifikácia kvalifikovaného podpisu v systéme Evrotrust?

Sú podpisy vytvorené pomocou D-Trust právne platné?

Ako získam právne platný kvalifikovaný digitálny podpis?

Akí poskytovatelia digitálneho podpisu existujú v Rakúsku?

Ako sa podpísať pomocou Evrotrust v znaku sproof?

Sú podpisy vytvorené pomocou Evrotrustu právne platné?

Môžu si príjemcovia podpisu vybrať aj iných poskytovateľov podpisu?

Ako sa podpísať pomocou Primesign v programe sproof sign?

Ako funguje identifikácia kvalifikovaného podpisu v D-Truste?

Ako získam digitálny podpis?

Sú podpisy vytvorené pomocou Primesign právne platné?

Akí poskytovatelia digitálneho podpisu existujú v Nemecku?

Ako obnoviť mobilné ID?

Ako sa podpísať pomocou D-Trust v programe sproof sign?

Právna platnosť

Sú podpisy vytvorené pomocou programu sproof právne platné?

Ktoré štandardy elektronického podpisu ponúka sproof sign pre vašu spoločnosť?

Ako si môžem byť istý, že (kvalifikovaný) digitálny podpis je platný?

Je digitálny podpis 100 % právne platný?

Ktoré právne predpisy, predpisy týkajúce sa bezpečnosti a súladu spĺňa podpis sproof?

Prečo je moje overenie podpisu v RTR neplatné?

Správa dokumentov

Čo sa stane, keď vymažem dokument - je potom vymazaný aj z adresátov?

Musím si po podpise stiahnuť dokumenty do počítača?

Čo sa stane, ak odošlem dokument, ale zabudnem sa prihlásiť - môžem dokument presunúť do svojho konta?

Môže niekto spravovať svoje dokumenty v programe sproof?

Zbieranie podpisov

Môžem zrušiť chybne odoslaný dokument?

Môžu už definovaný zástupný znak pre podpis presunúť iní podpisovatelia?

Môžem definovať podpisové pole, do ktorého sa musí môj kontakt podpísať?

Musia externí používatelia platiť za podpis alebo byť sproof sign user:in?

Prečo by som mal zbierať externé podpisy digitálne?

Môžem určiť poradie získavania podpisov?

Aké zdroje ušetrím pri digitálnom zbere externých podpisov?

Koľko osôb môžem pozvať na podpísanie dokumentu?

Zdá sa, že moje pozvánky na podpis nie sú doručené?

Ako môžem pozvať ľudí na podpis?

Čo je to "pozvánka"?

Účty a nastavenia

Môžem sa prihlásiť do rôznych funkcií a stále používať to isté konto?

Je možné do značky sproof integrovať firemnú značku vrátane firemnej pečiatky a certifikátu?

Nedostávam e-maily od spoločnosti sproof?

Aké e-mailové adresy sú priradené k môjmu profilu?

Prečo značka sproof?Najvyššia bezpečnosť a súlad s predpismi v kombinácii s funkciou "všetko v jednom" robia zo sproof sign najlepšiu európsku alternatívu na trhu platforiem pre elektronický podpis. 100 % vyvinutá a umiestnená v Európe.
Spoločnosť sproof sign je najlepšie hodnoteným poskytovateľom v kategórii elektronických podpisov na nezávislej hodnotiacej platforme OMR Reviews za 3. a 4. štvrťrok 2023, ako aj za 1. štvrťrok 2024.