"Η υπογραφή sproof μας έπεισε". Η LeasePlan ενσωματώνει την πινακίδα sproof για μεγάλο έργο.

Woerle: "Χρησιμοποιούσαμε ήδη μια πλατφόρμα υπογραφών για ηλεκτρονικές υπογραφές και ήμασταν βασικά ικανοποιημένοι με αυτήν. Για μια αναγκαία έκδοση συμβάσεων περίπου 4.000 συμβάσεων για 1.500 πελάτες B2B, έπρεπε να βρούμε μια νέα λύση ώστε να μπορούμε να συμπληρώσουμε τις συμβάσεις πλήρως ηλεκτρονικά, να τις στείλουμε και να τις προωθήσουμε στους πελάτες μας σε κυκλοφορία υπογραφών.

Το καθήκον μας ήταν να βρούμε έναν πάροχο που θα μπορούσε να διαχειριστεί τεχνικά αυτούς τους όγκους, να επιτρέψει το τεχνικό πρότυπο των αναγνωρισμένων υπογραφών και να είναι ευέλικτος στις λεπτομερείς απαιτήσεις μας.

Απευθυνθήκαμε σε διάφορους παρόχους με αυτές τις απαιτήσεις, αλλά βρήκαμε την καλύτερη λύση στην sproof sign".

Woerle: "Ορισμένοι από τους πελάτες ή τους προμηθευτές μας ήθελαν να υπογράψουν τις συμβάσεις μόνο με ειδική ηλεκτρονική υπογραφή, ενώ για άλλους αρκούσε και η προηγμένη υπογραφή. Για το λόγο αυτό, έπρεπε να αντιδράσουμε ευέλικτα στις απαιτήσεις".

Woerle: "Στη LeasePlan, διατηρούμε μια προσέγγιση προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση των πελατών μας και, όπου είναι δυνατόν, ανταποκρινόμαστε πάντα με ευελιξία στις διαφορετικές ανάγκες των πελατών μας. Αυτό συνέβη και όταν επρόκειτο για την απόκτηση υπογραφών για τα έγγραφα της σύμβασης. Ο στόχος ήταν να προσυμπληρώσουμε τις περίπου 4.000 συμβάσεις με όλα τα συμβατικά δεδομένα και να τις προετοιμάσουμε για τους εξουσιοδοτημένους υπογράφοντες με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορούν απλώς να ελεγχθούν, να υπογραφούν απλά και να επιστραφούν χωρίς ιδιαίτερη προσπάθεια".

Woerle: "Η υπογραφή παρτίδας χρησιμοποιούνταν κυρίως από τους προμηθευτές μας που έπρεπε να προσυπογράφουν τις συμβάσεις πελατών. Εκτιμούσαν ότι μπορούσαν να προσυπογράφουν όλες τις συμβάσεις που είχαν λάβει μέχρι τότε με μια ειδική υπογραφή μόνο μία φορά την εβδομάδα. Δοκιμάσαμε αυτή τη λειτουργία εντατικά εκ των προτέρων, και εφόσον ο όγκος δεδομένων των μεμονωμένων εγγράφων δεν ήταν πολύ μεγάλος, η διαδικασία αυτή λειτούργησε ομαλά."

Woerle: "Η πελατειακή μας βάση κυμαίνεται από μικρομεσαίες και μεσαίου μεγέθους επιχειρήσεις έως τις μεγαλύτερες εθνικές και διεθνείς εταιρείες. Ωστόσο, η αποδοχή των ψηφιακών υπογραφών ποικίλλει ευρέως. Ενώ ορισμένες εταιρείες ήταν γοητευμένες από την απροβλημάτιστη διαδικασία των υπογραφών χωρίς χαρτί, υπήρχαν άλλες εταιρείες που είτε δεν ήθελαν να υπογράψουν συμβάσεις ψηφιακά είτε οι εσωτερικές πολιτικές τους δεν το επέτρεπαν. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι πελάτες μπορούσαν να κατεβάσουν τις συμβάσεις ως PDF, να τις υπογράψουν χειροκίνητα και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσουν ξανά το Sproof για να τις αντιγράψουν.

Εδώ βλέπω ότι η Αυστρία πρέπει να καλύψει κάποια κενά και ελπίζω ότι εταιρείες όπως η Sproof με μια εγχώρια λύση θα δημιουργήσουν την απαραίτητη εμπιστοσύνη και θα δώσουν τη δυνατότητα στις εταιρείες μας να έχουν μια ασφαλή, αξιόπιστη και πλήρως ψηφιοποιημένη λύση, πολλές αποδοτικότερες διαδικασίες, χρόνο και εξοικονόμηση κόστους."

Woerle: "Φυσικά, ήταν σημαντικό η λύση υπογραφής να πληροί όλες τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων. Ως λύση cloud, δεν χρειαζόταν επίσης να ανησυχούμε για τη φιλοξενία των εγγράφων".

Woerle: "Εκτός από τα τεχνικά χαρακτηριστικά, η γρήγορη αντίδραση και υλοποίηση των απαιτήσεών μας και η καλή συνεργασία με την ομάδα της sproof ήταν καθοριστικά για εμάς. η sproof ήταν πολύ δυναμική και επαγγελματική στο χειρισμό, κάτι που εκτιμήσαμε πραγματικά για το έργο. Στο τέλος, όλα κύλησαν πολύ ομαλά και μείναμε πολύ ικανοποιημένοι. "