Ota yhteyttä myyntiin:+43 50 423

Sopimus

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Klikkaamalla "Hyväksy kaikki" hyväksyt kaikkien evästeiden käytön ja tietosuojakäytäntömme.

Välttämättömät evästeet
Suorituskykyevästeet (mukaan lukien US-palveluntarjoaja)

Asiakaspalvelupäällikkö (*ihminen*)

Me - upea joukko motivoituneita sproofer:innen - kehitämme, suunnittelemme ja jakelemme ohjelmistoja, jotka auttavat ihmisiä yrityksissä allekirjoittamaan asiakirjoja digitaalisesti tai allekirjoittamaan ne ulkopuolisilla tahoilla. Asiakkaamme rakastavat ratkaisuamme, koska se on helppokäyttöinen, nopea, oikeudellisesti pätevä ja erittäin turvallinen! Vahvistaaksemme asiakastukitiimiämme paikan päällä etsimme:

Asiakaspalvelupäällikköä*(inhimillinen*) Kokoaikainen, Salzburgiin

Mitä tarjoamme:✌🏼

Tarjoamme kokoaikaisen (38,5 h) työpaikan asiakastuen hallinnossa. Kokemus on hyvä, oikea asenne vielä parempi. Emme mittaa sinua vuosien työkokemuksella tai koulutuksella. Panostamme inspiraatioon, motivaatioon ja tiimihenkeen.

  • Joustavat työajat
  • Nykyaikainen, hyvin varustettu työpaikka (täysin ergonominen)
  • Tuki Itävallan "ilmastolipun" hankkimiseen
  • "Wellpass": erityisehdot kattavaan urheilu- ja kuntoilutarjontaan Itävallassa.
  • Päivittäiset hieronnat
  • Maan paras kahvi
  • Ateriakuponkeja
  • Spontaanit (vapaaehtoiset) hauskat matkat parhaan tiimin kanssa
  • Kotitoimistomahdollisuudet
  • Kattava koulutus tuotteistamme ja henkilökohtaisen kehityksen edistämiseksi
  • Mahdollisuus ammatilliseen kehittymiseen ja etenemiseen yrityksessä
  • Mahdollisuus olla mukana muokkaamassa jatkuvasti kasvavaa yritystä - tuo ideasi ja kokemuksesi mukaan toimintaan

Sinun velvollisuutesi

  • Ensikontakti asiakaskyselyihin puhelimitse/ticket-järjestelmän kautta sovelluskohtaisista, teknisistä ja kaupallisista kysymyksistä.
  • Sovelluskohtaisten ja kaupallisten kysymysten suora käsittely.
  • Vikailmoitukset ja tikettien kirjaaminen asiakaskyselyihin.
  • APIa koskevien teknisten kysymysten tai sellaisten kysymysten eskalointi, joita ei voida ratkaista tapauskohtaisesti.
  • Riittävän ja oikea-aikaisen vastaamisen seuranta asiakaskyselyihin.
  • Saapuvien tukipyyntöjen käsittelyn jatkuva parantaminen.
  • Kaikkien tehtävien itsenäinen priorisointi osana CSM-tiimiä.
  • Uusien ominaisuuksien testaaminen.

Taitosi💪

  • Erinomainen saksan (>C2) ja englannin kielen taito.
  • Digitaalinen affiniteetti ja nautit digitaalisten työkalujen kanssa työskentelystä.
  • Avuliaisuus, empaattisuus ja poikkeukselliset viestintätaidot.

Arvioitu palkka 💰 Arvioitu palkka 💰.

Todellinen palkka riippuu tietysti kokemuksesta, pätevyydestä ja alalla tavanomaisesta palkkatasosta. Työehtosopimuksen mukainen lakisääteinen vähimmäispalkka on 2276 euroa brutto kuukaudessa.

Kirjoita meille osoitteeseen ✉️

Lähetä sähköpostia osoitteeseen: jobs@sproof.io Haluamme tutustua toisiimme, esittäytyä ja välttää monimutkaisia hakuprosesseja. Jos olet kiinnostunut, laita meille viestiä, niin voimme tavata verkossa tai paikan päällä (☕️).

Position:

Asiakaspalvelupäällikkö (*ihminen*)

Type:

Kokoaikainen (38,5h)

Location:

Salzburg

Yhdessä meistä tulee Euroopan ykkönen digitaalisten allekirjoitusten alalla.

Sproofin takana on monipuolinen tiimi, jolla on yhtenäinen filosofia: Euroopan on tultava itsenäiseksi ja tuotava markkinoille omia digitaalisia huippuratkaisujaan, jotta se voi täyttää kriittiset tietosuoja- ja sääntelyvaatimukset. Parhaiten tämä onnistuu, kun on paljon iloa yhteisestä projektista, jonka kohtalona on suuruus.
Miksi sproof sign?Korkein turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus yhdistettynä "all-in-one"-toiminnallisuuteen tekevät sproof signista eurooppalaisen vaihtoehdon sähköisen allekirjoituksen alustamarkkinoiden kärjessä. 100-prosenttisesti kehitetty ja isännöity Euroopassa.
sproof sign on riippumattoman arviointialustan OMR Reviewsin korkeimman arvosanan saanut sähköisten allekirjoitusten tarjoaja vuoden 2023 kolmannella ja neljännellä vuosineljänneksellä sekä vuoden 2024 ensimmäisellä vuosineljänneksellä.